銷售人員在銷售失敗后需要注意哪些事項？

企業(yè)可以考慮的目標(biāo)市場模式中一般采用哪幾種模式？

簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢。

說出Internet支持的五種業(yè)務(wù)。

CDMA有哪些補充業(yè)務(wù)？

某用戶反映使用聯(lián)通165上網(wǎng)速度太慢，你推薦該用戶使用什么業(yè)務(wù)上網(wǎng)？如何辦理該業(yè)務(wù)？

市場營銷實施過程中，正確的營銷戰(zhàn)略為什么不能帶來出色的業(yè)績？

營業(yè)受理移機業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？

客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是什么？

用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？