單項(xiàng)選擇題用（）可以檢查工作的成效，提醒你注意訪問(wèn)質(zhì)量，提高成交率。
A.開(kāi)拓率
B.收款效率
C.收款率
D.成交率
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1.單項(xiàng)選擇題每個(gè)月成交總額是1萬(wàn)元，成交件數(shù)20筆，則成交單價(jià)為（）元。
A.50
B.100
C.200
D.500
2.單項(xiàng)選擇題收款額與成交額之間的比率叫（）
A.成交率
B.收款率
C.收款效率
D.開(kāi)拓率
3.單項(xiàng)選擇題如果遇到十分冷淡、對(duì)你講“不要”的客人時(shí)，這時(shí)對(duì)付的方法不是（）他，而是以恭敬地討教的態(tài)度問(wèn)他：“為什么呢？”。
A.贊美
B.冷淡
C.強(qiáng)制
D.說(shuō)服
4.單項(xiàng)選擇題不可以自己一個(gè)人講，應(yīng)讓顧客多講。推銷面談是個(gè)相互交談的場(chǎng)合，應(yīng)盡量避免（）的機(jī)會(huì)。
A.贊美用戶
B.幫助用戶
C.與用戶勾通
D.自己獨(dú)占講話
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你在說(shuō)明產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和效果時(shí)，如果遇到對(duì)方的異議或抗議，最好采取（）的態(tài)度，只是微微關(guān)心就行了。
A.熱情友好
B.冷漠
C.不理睬
D.嚴(yán)肅認(rèn)真
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