單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)對(duì)公定期存款說法,錯(cuò)誤的是()。

A.對(duì)公定期存款既可以現(xiàn)金開戶,也可以轉(zhuǎn)帳開戶
B.對(duì)公定期存款允許全部提前支取或部分提前支取
C.對(duì)公定期存款銷戶不允許直接支付現(xiàn)金
D.對(duì)公定期存款證實(shí)書僅對(duì)存款單位開戶證實(shí),不得作為質(zhì)押的權(quán)利憑證


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1.單項(xiàng)選擇題密碼重置由()辦理。

A.本人或監(jiān)護(hù)人
B.本人或授權(quán)委托人
C.本人或直系親屬
D.必須本人

3.單項(xiàng)選擇題員工對(duì)于客戶咨詢或辦理不屬于自身職責(zé)范圍的事情,應(yīng)()。

A.可以不予理睬
B.簡(jiǎn)單告知客戶聯(lián)系人
C.告知客戶聯(lián)系人、聯(lián)系電話,及時(shí)跟蹤,關(guān)注處理結(jié)果
D.不予理睬,也不履行告知義務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題柜面工作人員處理假鈔事,應(yīng)()。

A.不分青紅皂白,一律沒收
B.客戶不愿交出的,可以退還
C.依客戶意愿,作沒收或退還處理
D.耐心、細(xì)致做好解釋工作,爭(zhēng)取客戶理解,收回假幣

5.單項(xiàng)選擇題員工在接待客戶時(shí)()。

A.可以使用手機(jī)
B.可以與他人談笑
C.可以臨時(shí)中斷服務(wù)
D.不做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情

最新試題

信貸政策相關(guān)規(guī)定包括:實(shí)行陽光信貸、把握信貸投向()。

題型:多項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循“先評(píng)級(jí)、后授信、再用信”的原則,對(duì)客戶開展等級(jí)評(píng)級(jí)、授信,用信時(shí)可以超過授信額度和期限用信。

題型:判斷題

結(jié)算業(yè)務(wù)應(yīng)堅(jiān)持()的原則及時(shí)進(jìn)行查詢查復(fù)處理。

題型:多項(xiàng)選擇題

金庫門、保險(xiǎn)柜鑰匙丟失或需要,可以進(jìn)行復(fù)制。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)信貸崗位職責(zé),明確權(quán)限和責(zé)任,落實(shí)并簽訂各崗位責(zé)任書。

題型:判斷題

以下()符合柜員管理的有關(guān)規(guī)定。

題型:多項(xiàng)選擇題

貸款利率的確定依據(jù)總部貸款風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)制度確定,而不是人為約定。

題型:判斷題

信貸檔案要按規(guī)定分類設(shè)區(qū)建立,權(quán)證類、客戶基本情況類資料入庫保管,信貸業(yè)務(wù)類要按規(guī)定順序整理存放,專夾保管。

題型:判斷題

集體決策過程要規(guī)范,審貸會(huì)議記錄要完整,參會(huì)人員可以保留意見,并經(jīng)簽字確認(rèn)。

題型:判斷題

在行式自助設(shè)備要每日巡檢、維護(hù),離行式自助設(shè)備每周不少于二次巡檢、維護(hù)。

題型:判斷題