A、守一行
B、學(xué)一行
C、專一行
D、用一行
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A、管理人員
B、服務(wù)工作
C、主人翁
D、從業(yè)人員
A、堅(jiān)持集體主義
B、愛祖國
C、熱愛社會(huì)主義
D、熱愛本職工作
A、道德
B、思想
C、工作
D、服務(wù)
A、拼搏動(dòng)力
B、激勵(lì)機(jī)制
C、外部力量
D、內(nèi)在動(dòng)力
A、約束
B、鍛煉
C、指揮
D、強(qiáng)化
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最新試題
總統(tǒng)套房的英文應(yīng)譯為()。
綠色飯店()需對水、電、氣、煤、油的消耗量進(jìn)行監(jiān)測和對比分析,并定期向員工報(bào)告。
在服務(wù)工作中態(tài)度誠懇、熱情大方,在儀容儀表上儀表端莊,在與客人的交談和行為舉止中表現(xiàn)出樂于助人,充分體現(xiàn)服務(wù)員對賓客的()服務(wù)。
按規(guī)定貴賓房中V1客房布置的酒水,應(yīng)有(),配備(),擺放在()上。
服務(wù)醉酒賓客時(shí),服務(wù)員應(yīng)注意將醉酒客人的()及處理過程記錄在交接班本上,做好交接工作。
如果客房服務(wù)員在工作中容易表現(xiàn)出“鬧情緒”,有嚴(yán)重的個(gè)人主義,甚至不安心工作的情形,管理人員應(yīng)該注意從()方面疏導(dǎo)員工。
照料生病賓客時(shí),服務(wù)員要注意()。
團(tuán)結(jié)友愛的前提是(),部門之間、干群之間、師徒之間和新老員工之間,都必須相互信任、體貼、關(guān)心和取長補(bǔ)短。
大理石地面在使用前需先用封地蠟封閉,以隔絕(),使地面更易清潔、防止磨損,從而延長大理石地面的使用壽命。
()不是VIP接待通知書需要送至的部門。