單項選擇題新裝低壓作業(yè)流程分別是:營業(yè)受理用電申請>業(yè)擴業(yè)務實施>用電檢查查驗>()>裝表接電>業(yè)務歸檔。
A.電表計量協(xié)議書簽訂
B.供用電合同簽訂
C.到營業(yè)廳繳交業(yè)擴報裝費
D.到營業(yè)填寫委托書
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1.單項選擇題銷戶,是指供電雙方解除(),終止供電關系。
A.供電義務
B.用電權利
C.欠費
D.供用電合同
2.單項選擇題臨時用電時間最長不超(),否則,所交納的臨時接電費用不退還。
A.6個月
B.3個月
C.1年
D.3年
3.單項選擇題經(jīng)辦人身份證資料包括()。
A.身份證
B.戶口本
C.回鄉(xiāng)證
D.以上都是
4.單項選擇題過戶需要()簽名蓋章確認。
A.新客戶及新客戶繳清電費
B.新、舊客戶雙方
C.舊客戶簽名
D.供電部門簽名
5.單項選擇題窗口業(yè)務受理客戶對工作人員的服務滿意度要達到()
A.95%
B.98%
C.99.5%
D.100%
最新試題
臨時用電的用戶,可不安裝用電計量裝置,只根據(jù)用電容量計收電費。
題型:判斷題
服務性公關是通過提供各種優(yōu)惠服務來樹立良好的企業(yè)形象。
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居民生活用電不執(zhí)行功率因數(shù)調整電費。
題型:判斷題
供電系統(tǒng)電流和電壓產(chǎn)生畸變的主要原因是由于電子整流換流設備單臺容量越來越大、種類也越來越多。
題型:判斷題
承諾服務是兌現(xiàn)承諾的過程和具體的行為,是承諾人為了兌現(xiàn)承諾條款所進行的一系列實踐活動,是一種動態(tài)的服務過程。
題型:判斷題
供電企業(yè)對欠費用戶可以立即停止供電。
題型:判斷題
供電企業(yè)必須配備用于臨時供電的發(fā)電車,以加快故障搶修速度,縮短故障處理時間。
題型:判斷題
確認有竊電行為的,用電檢查人員可以依法予以中止供電,事后向單位領導匯報。
題型:判斷題
按用戶提出的電壓、容量等要求提供電力是供電企業(yè)的法定義務。
題型:判斷題
在電能表錯接線的情況下測得的電能量與負載實際消耗的電能量之差稱為更正系數(shù)。
題型:判斷題