談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識(shí)。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過(guò)程中出于種種需要，把對(duì)方的注意力集中在我方不甚感興趣的問(wèn)題上，使對(duì)方增加滿足感，以引起對(duì)方的錯(cuò)覺(jué)。

談判需要營(yíng)造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

因?yàn)樾枰钦勁械脑瓌?dòng)力，所以沒(méi)有需要就沒(méi)有談判。

尋找代理人談判，有時(shí)比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

商務(wù)談判行為，既是一種經(jīng)濟(jì)商務(wù)行為，同時(shí)又是一種法律行為。

說(shuō)服型談判者的特點(diǎn)是處理問(wèn)題絕不草率盲從，總是三思而后行。

傳統(tǒng)的蠶食談判策略，又被稱為“意大利香腸”策略。

價(jià)格起點(diǎn)策略有（）

促進(jìn)成交的行為策略有（）