單項(xiàng)選擇題在公共場所攜帶手機(jī),宜將鈴聲調(diào)至()。
A.最大
B.音樂鈴聲
C.振動(dòng)
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1.單項(xiàng)選擇題去電話時(shí)要考慮對(duì)方是否正在(),如國外還應(yīng)考慮時(shí)差。
A.上班
B.休息
C.開會(huì)
2.單項(xiàng)選擇題在交談中,給予對(duì)方以親切或全神貫注的(),會(huì)使其感受到真誠的鼓勵(lì)或贊許,從而自然而然地贏得好感。
A.眼神
B.笑容
C.態(tài)度
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)()接過對(duì)方名片時(shí),應(yīng)輕聲道一聲“謝謝”,并應(yīng)仔細(xì)地從頭到尾把對(duì)方的名片閱讀一遍,有時(shí)還可以有意識(shí)地重復(fù)一下名片上的職務(wù)、職稱、學(xué)位及其他尊貴的頭銜,以示敬重。
A.右手
B.雙手
C.左手
4.單項(xiàng)選擇題向?qū)Ψ竭f交名片時(shí),名片應(yīng)朝向(),同時(shí)應(yīng)報(bào)上自己的姓名和所在單位,并可說“請(qǐng)多多關(guān)照”。
A.自己
B.他人
C.對(duì)方
5.單項(xiàng)選擇題在拜年、祝賀等喜慶場合,可以向主人或?qū)Ψ叫校ǎ?/a>
A.鞠躬禮
B.拱手禮
C.握手禮
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肯定是語言溝通中的潤滑劑,以下哪些是溝通中肯定的技巧()
題型:多項(xiàng)選擇題
輕松幽默是緩解尷尬的有效方式。所以不管犯了什么樣的錯(cuò)誤都可以選擇用開玩笑的語氣來應(yīng)對(duì)。
題型:判斷題
有些地區(qū)有蹲在凳子或椅子上的生活習(xí)慣,在公共場合,為了尊重個(gè)人習(xí)慣,可以蹲在凳子或椅子上。
題型:判斷題
行握手禮時(shí),上身稍向前傾,伸出右手,手掌垂直于地面,四指并齊,拇指張開與對(duì)方相握,微微抖動(dòng)3—4次,然后與對(duì)方手松開,恢復(fù)原狀。
題型:判斷題
使用電子郵件發(fā)送個(gè)人簡歷時(shí),應(yīng)該注意以下哪些方面()
題型:多項(xiàng)選擇題
認(rèn)真傾聽的意思是聽別人說話時(shí)不光要聽清楚對(duì)方表達(dá)的內(nèi)容,還要對(duì)其說的話有所思考和回應(yīng)。
題型:判斷題
不同類型行業(yè)和崗位特點(diǎn)決定了招聘單位對(duì)求職者的要求有差別。
題型:判斷題
對(duì)于服務(wù)人員來說,在服務(wù)過程中的目光禮儀是:用親切、和藹、可信的目光()旅客。
題型:單項(xiàng)選擇題
女式采用前伸后屈式坐姿時(shí),左腳前伸,右腳后屈,貼在左腳腳外側(cè)處。
題型:判斷題
在社交場合,坐立和起立的時(shí)候,可以根據(jù)自己喜好,猛坐猛起。
題型:判斷題