A.分支機(jī)構(gòu)
B.ATM
C.網(wǎng)上銀行
D.居家銀行
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.客戶
B.技術(shù)
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D.銀行自身狀況
A.多面對(duì)一點(diǎn)
B.多面對(duì)多點(diǎn)
C.一面對(duì)一點(diǎn)
D.一面對(duì)多點(diǎn)
A.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
B.客戶需求
C.存款指標(biāo)
D.準(zhǔn)備金率
A.客戶關(guān)系管理
B.發(fā)展客戶
C.推銷產(chǎn)品和服務(wù)
D.信息收集與市場(chǎng)調(diào)研
A.客戶是銀行生存的基礎(chǔ)
B.客戶是銀行資金的主要來(lái)源
C.客戶是銀行創(chuàng)新的推動(dòng)力
D.客戶是銀行價(jià)值實(shí)現(xiàn)的體現(xiàn)
最新試題
協(xié)議（合同）起草完畢后，應(yīng)立即簽署。（）
分散風(fēng)險(xiǎn)是指客戶在經(jīng)營(yíng)過程中采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)減少風(fēng)險(xiǎn)的損失，乃至于消除風(fēng)險(xiǎn)。（）
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢，說(shuō)明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。（）
信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護(hù)客戶的技術(shù)保障系統(tǒng)。（）
資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率越高，客戶的獲利能力越強(qiáng)，資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險(xiǎn)越小，償債能力越高。（）
市場(chǎng)份額下降，顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號(hào)。（）
業(yè)務(wù)拓展報(bào)告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護(hù)過程中的重大事項(xiàng)而撰寫的專門報(bào)告。（）
對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別較實(shí)用的方法是財(cái)務(wù)報(bào)表透視法和間接觀測(cè)法。（）
一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換，就應(yīng)該對(duì)該客戶的風(fēng)險(xiǎn)高度關(guān)注。（）
銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務(wù)，將直接關(guān)系到銀行產(chǎn)品營(yíng)銷的成功與失敗。（）