單項(xiàng)選擇題由于某種特殊原因(如節(jié)日、客人生日等),有時(shí)飯店在客房里()一盆鮮花,向客人表示祝賀或敬意。
A、簡(jiǎn)單布置
B、臨時(shí)布置
C、有針對(duì)意義的布置
D、特意布置
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1.單項(xiàng)選擇題表格填寫常識(shí)的特殊要求需要一式()份,同時(shí)在表格上要使用統(tǒng)一的編號(hào),填制人姓名和填制的具體時(shí)間,批準(zhǔn)人姓名和批準(zhǔn)時(shí)間、接收人簽章和時(shí)間都應(yīng)按照特殊要求正確填寫。
A、2—3
B、1—2
C、3—4
D、4—5
2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于表格填寫的內(nèi)容要求是()。
A、內(nèi)容詳細(xì)
B、報(bào)送及時(shí)
C、特殊要求
D、數(shù)據(jù)真實(shí)
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下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店的舞廳舞會(huì)開始,一般由()簡(jiǎn)短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題