單項(xiàng)選擇題整理床鋪時(shí)做法正確的是（）。
A、客人衣服放在床上，工作完后，放回原處
B、客人衣服放在床上，工作完后，放在行李架上
C、客人衣服放在床上，工作完后，放在衣柜里掛好
D、客人衣服放在床上，工作完后，放在沙發(fā)上
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1.單項(xiàng)選擇題清潔，查房時(shí)，發(fā)現(xiàn)煙缸內(nèi)有未熄滅的煙頭，服務(wù)員（）。
A、應(yīng)扔進(jìn)廢紙簍
B、應(yīng)立即熄滅
C、用吸塵器吸起
D、不必理會(huì)
2.單項(xiàng)選擇題西式做床鋪毛毯時(shí)，兩邊下垂均勻，包邊，包角，床頭毛毯反折（）厘米。
A、30
B、25
C、35
D、20
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我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問(wèn)，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門(mén)是（）。
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題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息，爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題