單項(xiàng)選擇題多次性消耗品的一般賠償金額為，進(jìn)貨成本的（）來(lái)制定賠償價(jià)。
A、5倍
B、3倍
C、2倍
D、4倍
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1.單項(xiàng)選擇題凡通過(guò)他人來(lái)認(rèn)領(lǐng)遺留物品時(shí)，須問(wèn)清客人姓名、遺失物品、（）、遺失時(shí)間、所有資料相符時(shí)才可把物品交給來(lái)人，并叫來(lái)人簽名代收。
A、來(lái)人單位
B、客人聯(lián)系方式
C、遺失地點(diǎn)
D、來(lái)人身份
2.單項(xiàng)選擇題花灑滅火裝置一般安裝在天花板上，客房?jī)?nèi)花灑啟動(dòng)溫度為57℃，樓層公共區(qū)域花灑啟動(dòng)溫度為（）時(shí)，花灑裝置便噴水滅火，噴灑面積約10平方米左右。
A、50℃
B、68℃
C、75℃
D、65℃
最新試題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
聯(lián)號(hào)飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問(wèn)，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題