多項(xiàng)選擇題羅伯特•勞特博恩提出的4Cs包括（）。

A.顧客的需求
B.顧客的成本
C.便利
D.顧客問(wèn)題解決
E.傳播


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)，下面說(shuō)法對(duì)的是（）。

A.營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)不斷發(fā)展的制定策劃、執(zhí)行策劃、監(jiān)控結(jié)果以及在必要的時(shí)候修訂策劃以使其正常運(yùn)作的過(guò)程
B.營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容包括產(chǎn)品、定價(jià)、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)
C.營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象可以是有形的產(chǎn)品、無(wú)形的服務(wù)或一個(gè)想法
D.營(yíng)銷(xiāo)的目的是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的目標(biāo)
E.營(yíng)銷(xiāo)要通過(guò)交換發(fā)揮作用

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于國(guó)內(nèi)保理業(yè)務(wù)的說(shuō)法對(duì)的是（）

A.該業(yè)務(wù)指境內(nèi)銷(xiāo)貨方將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給工商銀行，并由工商銀行為銷(xiāo)貨方提供應(yīng)收賬款融資等綜合金融服務(wù)的行為
B.國(guó)內(nèi)保理分為有追索權(quán)保理和無(wú)追索權(quán)保理
C.應(yīng)收賬款期限一般應(yīng)在五年以上
D.有追索權(quán)保理最高不超過(guò)發(fā)票實(shí)有金額的100％
E.融資到期日一般不得晚于購(gòu)銷(xiāo)雙方約定的應(yīng)收賬款還款日后1個(gè)月

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于工行債市通產(chǎn)品類(lèi)型的為（）

A.存款替代型
B.流動(dòng)性保證型
C.跨市場(chǎng)套利型
D.與票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)掛鉤型
E.高成長(zhǎng)型上市公司的股票

4.多項(xiàng)選擇題工商銀行為投資者提供的銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)內(nèi)容包括（）

A.銀轉(zhuǎn)期
B.期轉(zhuǎn)銀
C.業(yè)務(wù)變更及撤銷(xiāo)
D.銀行結(jié)算賬戶(hù)密碼重置

5.多項(xiàng)選擇題銀期轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)涉及主體包括（）

A.期貨公司
B.法人期貨投資者
C.個(gè)人期貨投資者
D.期貨交易所