多項(xiàng)選擇題

訴說(shuō)的基本策略包括（）

A.分析聽(tīng)者和溝通環(huán)境
B.明確溝通目的
C.明確提出最核心的觀點(diǎn)
D.用充實(shí)的論據(jù)支持觀點(diǎn)

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