單項選擇題事中控制的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.作為手段的計劃
B.作為目的的計劃
C.控制點上的預(yù)期結(jié)果
D.計劃實施過程終點上的預(yù)期結(jié)果


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1.單項選擇題部門較大，工作地點分散在不同區(qū)域或是按時間進行分班工作的單位，采用（）衡量績效的方法更有效。

A.個人觀察法
B.口頭和書面報告
C.抽樣調(diào)查
D.衡量顧客滿意度

2.單項選擇題將控制工作劃分為現(xiàn)場控制、反饋控制和前饋控制的分類標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.糾正措施的先后順序
B.控制原因或結(jié)果
C.外因和內(nèi)因
D.控制的對象