柔性管理方法運用的主要方法是（）

各類組織管理環(huán)境的主要特征包括（）

何種職能表現(xiàn)了柔性管理的主動性和靈活性？（）

行政方法在管理中所依托的手段和工具包括（）

對現(xiàn)實組織資源進行有效整合的過程稱（）

中國古代的管理思想十分豐富，研究儒家、道家法家和兵家各流派管理思想的主要資料包括（）

在管理中，創(chuàng)造和諧的人際關系應該注意的事項有（）

管理環(huán)境的特點有（）

管理方式創(chuàng)新包括（）

以管理層級做標準劃分的管理者類型中被稱為“橋梁"的是（）