障礙總歷時(shí)在障礙記錄表中，就是字段（）和（）的時(shí)間差。在多次派單情況下，每次轉(zhuǎn)派或回單成功時(shí)，系統(tǒng)都修改障礙記錄表中的修復(fù)時(shí)間字段。

在系統(tǒng)中，用戶證實(shí)障礙已經(jīng)消除以后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行歸檔并計(jì)算有關(guān)歷時(shí)數(shù)據(jù)，包括哪些。

SYBASE版114安裝時(shí)數(shù)據(jù)空間和索引空間之比為約為（），ORACLE版114安裝時(shí)數(shù)據(jù)空間和索引空間之比為約為（）。

人工臺(tái)接通來話時(shí)，來話信息是由（）提供的，人工臺(tái)作人工證實(shí)時(shí)，其信息包發(fā)送給（）。

針對(duì)SYBASE版114查號(hào)系統(tǒng)，參數(shù)"允許接入來話"是在（）文件設(shè)置。

114坐席常用的接續(xù)功能鍵有：釋放（）、報(bào)出Space、轉(zhuǎn)接F6、應(yīng)答F11、靜音F8、示忙F10、鈴聲F12，報(bào)無ESC，模擬查詢（），選擇查詢方式F2。

測(cè)試系統(tǒng)（ACB）與交換機(jī)通訊中斷，總線吊死情況，可能與ACB至交換機(jī)之間的串口互連電纜有關(guān)。此時(shí)，建議使用串口全互連（七線制）方式。請(qǐng)分析。

INTESS的RCP臺(tái)發(fā)出“嘟、嘟”叫聲，是因?yàn)椋ǎ?/p>

INTESS平臺(tái)的VP臺(tái)發(fā)出鳴叫聲，是因?yàn)椋ǎ?/p>

管理臺(tái)的缺省工號(hào)為（），測(cè)試管理機(jī)的缺省用戶的缺省口令為（）。