單項(xiàng)選擇題客戶如果突然問(wèn)變得很專業(yè)，那說(shuō)明（）
A.客戶進(jìn)行了專業(yè)的學(xué)習(xí)
B.有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)客戶進(jìn)行了洗腦
C.客戶變聰明了
D.不說(shuō)明什么
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1.單項(xiàng)選擇題在漏斗式提問(wèn)中，在開始提問(wèn)的階段要多問(wèn)（）問(wèn)題。
A.開放式
B.封閉式
C.保險(xiǎn)式
D.引導(dǎo)式
2.單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵時(shí)刻的正確流程是（）
A.提議-探索--行動(dòng)-確認(rèn)
B.探索-提議-行動(dòng)-確認(rèn)
C.探索-提議-行動(dòng)-反饋
D.探索-提議-確認(rèn)-行動(dòng)
