單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶數(shù)據(jù)庫(kù),下列說(shuō)法正確的是()。

A.無(wú)須建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),只要導(dǎo)購(gòu)人員記憶力好就可以
B.店鋪應(yīng)該對(duì)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分類
C.店鋪要對(duì)所有顧客給予同樣的關(guān)注
D.每個(gè)顧客給店鋪帶來(lái)的貢獻(xiàn)都是一樣的


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1.單項(xiàng)選擇題下列行為中,不能表明顧客即將成交的做法是()。

A.表情變得輕松
B.詢問(wèn)送貨情況
C.尋找收銀臺(tái)的位置
D.拿起產(chǎn)品看看后又放下

2.單項(xiàng)選擇題利用“過(guò)了這個(gè)村,就沒(méi)這個(gè)店”心理的成交法是()。

A.贊美成交法
B.時(shí)過(guò)境遷成交法
C.選擇成交法
D.名人效應(yīng)成交法

3.單項(xiàng)選擇題利用親和力促進(jìn)成交的方法是()。

A.直接成交法
B.優(yōu)惠成交法
C.微笑成交法
D.使用成交法

最新試題

在進(jìn)貨時(shí),要堅(jiān)持廣泛地開(kāi)辟進(jìn)貨渠道,增加商品的花色品種和規(guī)格,通過(guò)擴(kuò)大貨源來(lái)能動(dòng)地促進(jìn)銷售,這是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠(chéng)信無(wú)欺、()、自由退換。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于原國(guó)家國(guó)內(nèi)貿(mào)易局對(duì)我國(guó)設(shè)立連鎖超級(jí)市場(chǎng)條件規(guī)定的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公平首先是一個(gè)制度性范疇,指在社會(huì)利益關(guān)系中人與人之間()的均衡狀態(tài)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

要根據(jù)市場(chǎng)銷售需要決定商品購(gòu)時(shí)的品種、規(guī)格和數(shù)量,這是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于超級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)顧客的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧,在拿放時(shí)采用托的方法比較能夠襯托出商品的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

1955-1964年是日本連鎖經(jīng)營(yíng)的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

超市的目標(biāo)顧客不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員通過(guò)仔細(xì)觀察、分析、判斷、揣摩消費(fèi)者的實(shí)際需要后,快速地為消費(fèi)者指出商品,此為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題