單項選擇題企業(yè)銷售組織的管理者檢查、指導和幫助工作人員的重要依據(jù)是（）。
A.推銷總結報告
B.推銷計劃
C.推銷分析
D.推銷方案
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1.單項選擇題推銷人員必須全面了解所推銷商品的技術性能、結構、用途、用法、維修與保養(yǎng)。這要求推銷人員應該具備（）。
A.用戶知識
B.企業(yè)知識
C.產(chǎn)品知識
D.市場知識
2.單項選擇題推銷人員要熟知推銷工作的一般程序，了解顧客的購買動機和購買行為，善于展示和介紹自己的產(chǎn)品。這體現(xiàn)了推銷人員素質(zhì)中的（）。
A.強烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務態(tài)度
D.說服顧客的能力
3.單項選擇題下列選項中，屬于說服中的障礙的是（）。
A.溝通障礙
B.談判者的有意識行為
C.外界環(huán)境的影響
D.將對方視為合作伙伴
4.單項選擇題下列選項中，不屬于放棄談判威脅技巧的是（）。
A.以更委婉的方式重申威脅
B.假裝糊涂
C.重新表態(tài)并暗示背景已改變
D.讓威脅自然銷聲匿跡
5.單項選擇題在對談判信息進行全面分析、研究的基礎上，根據(jù)雙方的實力對比為本次談判制定的總體設想和實施步驟是（）。
A.談判目標
B.談判方案
C.談判戰(zhàn)略
D.談判計劃
最新試題
促成交易是完成推銷全過程的（）
題型：單項選擇題
在談判中慢條斯理的是（）。
題型：單項選擇題
英國人的性格特征包括（）。
題型：多項選擇題
因為談判雙方的行為在一定程度上都是理性行為，要受到經(jīng)濟利益的調(diào)動和制約，所以在正常情況下，脅迫式威脅和自殘式威脅不會真正付諸實施。（）
題型：判斷題
談判博弈中的“囚徒困境”是指（）。
題型：單項選擇題
談判開局氣氛
題型：名詞解釋
以熱烈的握手和擁抱傳送熱情、友好的態(tài)度，這說明非語言溝通具有（）。
題型：單項選擇題
產(chǎn)品陳列時，應（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)談判方格可知，解決問題導向型的組合是（）。
題型：單項選擇題
商品接近法
題型：名詞解釋