A.七天退機
B.十五天換機
C.一年保修
D.保修期內(nèi)多維換機
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A.打開升級工具,選擇Pac文件
B.端口驅(qū)動安裝好后,手機關(guān)機(需裝電池),先點擊開始,再再按住“音量上鍵”接入手接,進度條開始滾動表示已啟動升級,然后放開音量鍵,直至完成升級
C.端口驅(qū)動安裝好后,先點擊“開始”按鈕,再按住“音量下鍵”接入手機,待進度條開始滾動放開音量鍵,直至完成升級
A.安裝升級驅(qū)動
B.先接入手機,再點一鍵下載,啟動升級
C.手機關(guān)機按住“音量上鍵”接入,待CDS讀出手機信息后再配置升級文件,校驗成功后,點擊“一鍵下載”,直至升級完成
A.時間邏輯不符工單:錄單日期跟送修日期、取機日期、購買日期、營銷系統(tǒng)上的出庫日期邏輯不符的工單
B.送修類型及服務類型錯誤,故障描述維修方法錄入不規(guī)范的工單
C.配件或手機銷售單錄入到維修工單中
D.同一串號一天內(nèi)多次維修及更換附件等多次提單,只結(jié)算維修級別較高的一單勞務費,多提的工單不結(jié)算勞務費
E.客戶姓名錄入為非姓名類的文字,例如在用戶姓名處錄入開箱損、DOA、未售、售前機等都屬于錄入不規(guī)范工單
A.40%
B.50%
C.60%
D.70%
A.R01001
B.R04001
C.R01002
D.R01003
E.R01005
F.R04003
G.R01008
最新試題
經(jīng)銷商代送修機器中,錄入最終用戶信息的比例應達到()以上?
2014年網(wǎng)點KPI考核中,工單合格率的清零值為()
2014年網(wǎng)點KPI考核中,終端用戶滿意度的目標值為()
當前客戶的需求分為()
網(wǎng)點信息準確率的考核含以下哪些項目?()
7620L測試模式進入方法,撥號盤輸入()
下列哪項屬于三包法的內(nèi)容()
7620L背光電路正常、顯示黑屏、白屏、花屏問題,與以下哪些器件有關(guān)()
酷派電信K1版攝像頭配置為()
換板率的計算公式為()