對于確實(shí)無法提供用戶姓名、電話信息的，要注明該機(jī)的銷售點(diǎn)名稱、地址、聯(lián)系人、電話等信息，以上內(nèi)容將進(jìn)行核查，核實(shí)虛假信息者，列入黑名單。此部分?jǐn)?shù)據(jù)不得高于總送修、送檢測量的（），請盡可能提終有效的終端用戶，以更好地為用戶服務(wù)。

換板率的計(jì)算公式為（）

以下哪些說法可以減少手機(jī)有時死機(jī)，反應(yīng)慢問題（）

下列哪項(xiàng)屬于三包法的內(nèi)容（）

店面5S管理中規(guī)定演示機(jī)器的開關(guān)機(jī)時間為（）

呼叫中心在調(diào)研終端用戶滿意度時，是回訪（）的數(shù)據(jù)。

7620L電池容量為多少毫安？（）

7620L背光電路正常、顯示黑屏、白屏、花屏問題，與以下哪些器件有關(guān)（）

7620L最大通話記錄支持多少條？（）

當(dāng)前客戶的需求分為（）