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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】火燒車(chē)在查勘定損中應(yīng)注意掌握哪些重點(diǎn)?
答案:
(1)盡快查勘第一現(xiàn)場(chǎng),拍攝車(chē)架號(hào),核對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的,針對(duì)司乘人員作調(diào)查筆錄;
(2)走訪消防隊(duì)及目擊者,調(diào)查起火...
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【簡(jiǎn)答題】玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)在查勘定損過(guò)程中應(yīng)注意些什么問(wèn)題?現(xiàn)場(chǎng)拍照有何特殊要求?
答案:
(1)對(duì)于出險(xiǎn)日期接近保單起期的玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)案件,應(yīng)認(rèn)真查看玻璃破碎痕跡的新舊度,核實(shí)出險(xiǎn)時(shí)間和經(jīng)過(guò),判斷是否有在承保...
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【簡(jiǎn)答題】掛有臨時(shí)號(hào)牌或臨時(shí)移動(dòng)證的車(chē)輛出險(xiǎn)后,除了常規(guī)的理賠查勘內(nèi)容外,還應(yīng)該重點(diǎn)做好哪些查勘工作?索賠時(shí)是否必須提供臨時(shí)號(hào)牌或臨時(shí)移動(dòng)證原件?為什么?
答案:
(一)掛有臨時(shí)號(hào)牌或臨時(shí)移動(dòng)證的車(chē)輛出險(xiǎn)后,除了常規(guī)的理賠查勘內(nèi)容外,還應(yīng)該重點(diǎn)做好以下查勘工作:
(1)拍攝...
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【簡(jiǎn)答題】現(xiàn)場(chǎng)拍照有哪些要求?
答案:
(1)在第一現(xiàn)場(chǎng),要求拍攝第一現(xiàn)場(chǎng)的全景照片、痕跡照片、物證照片和特寫(xiě)照片。
(2)要求拍攝能夠反映車(chē)牌號(hào)碼與...
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【簡(jiǎn)答題】機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)水災(zāi)案件的處理要求是什么?
答案:
水災(zāi)車(chē)輛要掌握施救要及時(shí)、定損要快的原則,每推延一天,損失就會(huì)擴(kuò)大三分。拖延時(shí)間不僅會(huì)導(dǎo)致部分零部件加重?fù)p失甚至導(dǎo)致報(bào)廢...
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【簡(jiǎn)答題】說(shuō)說(shuō)汽車(chē)空調(diào)冷氣系統(tǒng)的組成和制冷過(guò)程。
答案:
空調(diào)系統(tǒng)主要由壓縮機(jī)、冷凝器、干燥器、蒸發(fā)箱、空調(diào)管等組成。壓縮機(jī)是制冷循環(huán)的動(dòng)力源,由蒸發(fā)箱出來(lái)的低溫低壓氣態(tài)制冷劑,...
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【簡(jiǎn)答題】安全氣囊(SRS)的結(jié)構(gòu)組成和工作過(guò)程是怎樣的?
答案:
安全氣囊(SRS)主要由碰撞傳感器、電腦控制單元(ECU)、氣囊組件(包括氣囊、氣體發(fā)生器、點(diǎn)火器)等幾部分組成。
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述人傷調(diào)查的工作內(nèi)容。
答案:
1、負(fù)責(zé)人傷案件調(diào)查;
2、協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輕微人傷案件的調(diào)解;
3、在權(quán)限內(nèi)對(duì)小額人傷案件賠償費(fèi)用...
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【簡(jiǎn)答題】交強(qiáng)險(xiǎn)“互碰自賠”方便在哪兒?
答案:
1、就近查勘,各找各的保險(xiǎn)公司定損
2、節(jié)省時(shí)間,不再往返各方保險(xiǎn)公司;
3、只付自車(chē),不再互相結(jié)付...
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【簡(jiǎn)答題】什么情況可以“互碰自賠”?
答案:
有交強(qiáng)險(xiǎn)的車(chē)輛互碰如果只有不超過(guò)2000元車(chē)損、各方都有責(zé)任并同意采取“互碰自賠”的,就可以了。...
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【簡(jiǎn)答題】交強(qiáng)險(xiǎn)不予支付或墊付搶救費(fèi)用的情況有哪些?
答案:
經(jīng)調(diào)查核實(shí),涉及下列情況時(shí),應(yīng)及時(shí)向支付/墊付通知書(shū)簽發(fā)部門(mén)反饋,告知不予支付/墊付搶救費(fèi)用的原因。
1)對(duì)因...
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