單項選擇題作為運(yùn)輸乘客的車輛,關(guān)于車內(nèi)的環(huán)境,下面說法正確的是()

A.依駕駛?cè)说牧?xí)慣
B.只要乘客座成的空間干凈就可以
C.應(yīng)該保持車內(nèi)整體整潔,讓乘客感到舒服方便


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1.單項選擇題作為運(yùn)輸乘客的車輛的駕駛?cè)酥b打扮,應(yīng)該()

A.應(yīng)該保持整潔,為美好的環(huán)境保持一致,讓乘客感到舒服
B.依照駕駛?cè)说牧?xí)慣,駕駛?cè)烁械绞娣涂梢?br /> C.人的著裝與運(yùn)送乘客沒有關(guān)系

2.單項選擇題作為運(yùn)輸乘客的車輛的駕駛?cè)?,?dāng)乘客詢問時()

A.覺得問題太簡單,假裝沒有聽見
B.覺得太煩人,不理乘客
C.態(tài)度和藹的如實回答乘客的問題,不要把自己的情緒帶到工作中來

3.單項選擇題作為運(yùn)輸乘客的車輛的駕駛?cè)?,?dāng)在車輛不準(zhǔn)??康穆范危丝鸵笸\嚂r()

A.耐心、和藹的給乘客解釋或回答乘客的問題,就近停在允許停靠的路段
B.立刻停車,讓乘客下車
C.不停車,也不做任何解釋

4.單項選擇題作為運(yùn)輸乘客的車輛的駕駛?cè)?,?dāng)乘客的要求不合理時,駕駛?cè)藨?yīng)該()

A.覺得自己有理,就可以批評乘客
B.耐心、和藹的給乘客解釋或回答,不要與乘客爭吵
C.不理睬乘客

5.單項選擇題作為定線行駛車輛的駕駛?cè)?,運(yùn)送乘客時,駕駛?cè)藨?yīng)該()

A.可以隨便更改行駛的路線
B.哪條路線的乘客多,就去哪條路線行駛
C.按指定路線,按時行駛、按站??浚踩鳂I(yè)