單項(xiàng)選擇題對(duì)物流需求采用指數(shù)平滑預(yù)測(cè)方法時(shí),該方法可歸屬于下列哪類(lèi)方法()。

A.定性方法
B.歷史映射法
C.因果法
D.時(shí)間序列法


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)物流需求采用指數(shù)平滑方法時(shí),對(duì)平滑系數(shù)采用()。

A.較遠(yuǎn)期歷史數(shù)據(jù)
B.較近期歷史數(shù)據(jù)
C.平均歷史數(shù)據(jù)
D.同等重視

2.問(wèn)答題

沃爾瑪是世界上最大的商業(yè)零售企業(yè),在物流運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,盡可能降低成本是其經(jīng)營(yíng)之道。沃爾瑪有時(shí)采用空運(yùn),有時(shí)采用船運(yùn),還有一些貨品采用卡車(chē)運(yùn)輸。在中國(guó),沃爾瑪百分之百地采用公路運(yùn)輸,所以,如果降低卡車(chē)運(yùn)輸成本,是沃爾瑪物流管理面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。對(duì)此,沃爾瑪主要采取了以下措施:
(1)沃爾瑪使用盡可能大的卡車(chē),大約有16米加長(zhǎng)的貨柜那么長(zhǎng),比普通集裝箱運(yùn)輸卡車(chē)更長(zhǎng)或更高。公司員工把卡車(chē)裝得非常滿(mǎn),商品從車(chē)廂的底部一直裝到最上部,這樣非常有助于節(jié)約成本。
(2)沃爾瑪?shù)能?chē)輛都是自有的,司機(jī)也是公司的員工。沃爾瑪?shù)能?chē)隊(duì)大約有5000名非司機(jī)員工,還有3700多名司機(jī),車(chē)隊(duì)每周每次運(yùn)輸可達(dá)7000~8000千米。 公司的管理者知道,卡車(chē)運(yùn)輸是比較危險(xiǎn)的,有可能會(huì)出交通事故。因此,對(duì)于運(yùn)輸車(chē)隊(duì)來(lái)說(shuō),保證安全是節(jié)約成本最重要的環(huán)節(jié)。沃爾瑪?shù)目谔?hào)是“安全第一,禮貌第一”,而不是“速度第一”。在運(yùn)輸過(guò)程中,卡車(chē)司機(jī)們都非常遵守交通規(guī)則。公司派專(zhuān)人定期在運(yùn)輸途中對(duì)車(chē)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查,如果發(fā)現(xiàn)司機(jī)違章駕駛,就會(huì)向公司報(bào)告,以便進(jìn)行懲處。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,卡車(chē)不出事故,就是節(jié)省管理,運(yùn)輸車(chē)隊(duì)創(chuàng)下了300萬(wàn)千米無(wú)事故的記錄。
(3)沃爾瑪采用全球定位系統(tǒng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定位,因此在任何時(shí)候,調(diào)度中心都知道這些車(chē)輛在什么地方,離商店有多遠(yuǎn),還需要多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)商店,這種估算可以精確到小時(shí)。借助信息技術(shù)手段,極大地提高了物流系統(tǒng)的效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本。
(4)沃爾瑪連鎖商場(chǎng)物流部門(mén)的員工24小時(shí)工作,無(wú)論白天還是晚上,都能為卡車(chē)及時(shí)卸貨。沃爾瑪?shù)能?chē)隊(duì)則利用夜間運(yùn)輸,從而實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日下午集貨,夜間進(jìn)行異地運(yùn)輸,翌日上午送貨上門(mén),保證15~18小時(shí)內(nèi)完成整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程,這是沃爾瑪在速度上取得優(yōu)勢(shì)的重要保證。
(5)沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸車(chē)隊(duì)把商品運(yùn)到商場(chǎng)后,商場(chǎng)物流部門(mén)的員工將之全部卸下,無(wú)須對(duì)每個(gè)商品進(jìn)行逐一檢查,這樣就節(jié)省了很多時(shí)間和精力,加快了沃爾瑪物流的循環(huán)過(guò)程,從而降低了成本。這里有一個(gè)非常重要的先決條件,就是沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)能夠確保商場(chǎng)收到的貨物與發(fā)貨單完全一致。
(6)沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸成本比供應(yīng)商的低,因此廠(chǎng)商也利用沃爾瑪?shù)目ㄜ?chē)來(lái)運(yùn)輸,從而實(shí)現(xiàn)了把產(chǎn)品從工廠(chǎng)直接運(yùn)送到商場(chǎng),大大節(jié)省了商品流通過(guò)程中的倉(cāng)儲(chǔ)成本和轉(zhuǎn)運(yùn)成本。 沃爾瑪?shù)呐渌椭行陌焉鲜龃胧┯袡C(jī)地整合在一起,進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)合理地安排,從而,這些措施的背后包含了許多艱辛和汗水,相信我國(guó)的本土企業(yè)能從中得到啟發(fā),在我國(guó)創(chuàng)造出沃爾瑪?shù)钠孥E來(lái)。

“沃爾瑪?shù)能?chē)輛都是自有的,司機(jī)也是公司的員工?!蹦阏J(rèn)為自營(yíng)物流和物流外包,哪個(gè)更有利?為什么?
3.問(wèn)答題

沃爾瑪是世界上最大的商業(yè)零售企業(yè),在物流運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,盡可能降低成本是其經(jīng)營(yíng)之道。沃爾瑪有時(shí)采用空運(yùn),有時(shí)采用船運(yùn),還有一些貨品采用卡車(chē)運(yùn)輸。在中國(guó),沃爾瑪百分之百地采用公路運(yùn)輸,所以,如果降低卡車(chē)運(yùn)輸成本,是沃爾瑪物流管理面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。對(duì)此,沃爾瑪主要采取了以下措施:
(1)沃爾瑪使用盡可能大的卡車(chē),大約有16米加長(zhǎng)的貨柜那么長(zhǎng),比普通集裝箱運(yùn)輸卡車(chē)更長(zhǎng)或更高。公司員工把卡車(chē)裝得非常滿(mǎn),商品從車(chē)廂的底部一直裝到最上部,這樣非常有助于節(jié)約成本。
(2)沃爾瑪?shù)能?chē)輛都是自有的,司機(jī)也是公司的員工。沃爾瑪?shù)能?chē)隊(duì)大約有5000名非司機(jī)員工,還有3700多名司機(jī),車(chē)隊(duì)每周每次運(yùn)輸可達(dá)7000~8000千米。 公司的管理者知道,卡車(chē)運(yùn)輸是比較危險(xiǎn)的,有可能會(huì)出交通事故。因此,對(duì)于運(yùn)輸車(chē)隊(duì)來(lái)說(shuō),保證安全是節(jié)約成本最重要的環(huán)節(jié)。沃爾瑪?shù)目谔?hào)是“安全第一,禮貌第一”,而不是“速度第一”。在運(yùn)輸過(guò)程中,卡車(chē)司機(jī)們都非常遵守交通規(guī)則。公司派專(zhuān)人定期在運(yùn)輸途中對(duì)車(chē)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查,如果發(fā)現(xiàn)司機(jī)違章駕駛,就會(huì)向公司報(bào)告,以便進(jìn)行懲處。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,卡車(chē)不出事故,就是節(jié)省管理,運(yùn)輸車(chē)隊(duì)創(chuàng)下了300萬(wàn)千米無(wú)事故的記錄。
(3)沃爾瑪采用全球定位系統(tǒng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定位,因此在任何時(shí)候,調(diào)度中心都知道這些車(chē)輛在什么地方,離商店有多遠(yuǎn),還需要多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)商店,這種估算可以精確到小時(shí)。借助信息技術(shù)手段,極大地提高了物流系統(tǒng)的效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本。
(4)沃爾瑪連鎖商場(chǎng)物流部門(mén)的員工24小時(shí)工作,無(wú)論白天還是晚上,都能為卡車(chē)及時(shí)卸貨。沃爾瑪?shù)能?chē)隊(duì)則利用夜間運(yùn)輸,從而實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日下午集貨,夜間進(jìn)行異地運(yùn)輸,翌日上午送貨上門(mén),保證15~18小時(shí)內(nèi)完成整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程,這是沃爾瑪在速度上取得優(yōu)勢(shì)的重要保證。
(5)沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸車(chē)隊(duì)把商品運(yùn)到商場(chǎng)后,商場(chǎng)物流部門(mén)的員工將之全部卸下,無(wú)須對(duì)每個(gè)商品進(jìn)行逐一檢查,這樣就節(jié)省了很多時(shí)間和精力,加快了沃爾瑪物流的循環(huán)過(guò)程,從而降低了成本。這里有一個(gè)非常重要的先決條件,就是沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)能夠確保商場(chǎng)收到的貨物與發(fā)貨單完全一致。
(6)沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸成本比供應(yīng)商的低,因此廠(chǎng)商也利用沃爾瑪?shù)目ㄜ?chē)來(lái)運(yùn)輸,從而實(shí)現(xiàn)了把產(chǎn)品從工廠(chǎng)直接運(yùn)送到商場(chǎng),大大節(jié)省了商品流通過(guò)程中的倉(cāng)儲(chǔ)成本和轉(zhuǎn)運(yùn)成本。 沃爾瑪?shù)呐渌椭行陌焉鲜龃胧┯袡C(jī)地整合在一起,進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)合理地安排,從而,這些措施的背后包含了許多艱辛和汗水,相信我國(guó)的本土企業(yè)能從中得到啟發(fā),在我國(guó)創(chuàng)造出沃爾瑪?shù)钠孥E來(lái)。

沃爾瑪公司為什么要使用盡可能大的卡車(chē)來(lái)運(yùn)輸商品?這是為了實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸?shù)囊?guī)模經(jīng)濟(jì)還是距離經(jīng)濟(jì)?
5.問(wèn)答題目前,蒙牛的產(chǎn)品的運(yùn)輸方式主要有兩種,汽車(chē)和火車(chē)集裝箱。蒙牛在保證產(chǎn)品質(zhì)量的原則下,盡量選擇費(fèi)用較低的運(yùn)輸方式。對(duì)于路途較遠(yuǎn)的低溫產(chǎn)品運(yùn)輸,為了保證產(chǎn)品能夠快速的送達(dá)消費(fèi)者手中,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,蒙牛往往采用成本較為高昂的汽車(chē)運(yùn)輸。例如,北京銷(xiāo)往廣州等地的低溫產(chǎn)品,全部走汽運(yùn),雖然成本較鐵運(yùn)高出很多,但在時(shí)間上能有保證。為了更好的了解汽車(chē)運(yùn)行的狀況,蒙牛還在一些運(yùn)輸車(chē)上裝上了GPS系統(tǒng),GPS系統(tǒng)可以跟蹤了解車(chē)輛的情況,比如是否正常行駛、所處位置、車(chē)速、車(chē)箱內(nèi)溫度等。蒙牛管理人員在網(wǎng)站上可以查看所有安裝此系統(tǒng)的車(chē)輛信息。GPS的安裝,給物流以及相關(guān)人員包括客戶(hù)帶來(lái)了方便,避免了有些司機(jī)在途中長(zhǎng)時(shí)間停車(chē)而影響貨物未及時(shí)送達(dá)或者產(chǎn)品途中變質(zhì)等情況的發(fā)生。 而像利樂(lè)包、利樂(lè)磚這樣保質(zhì)期比較長(zhǎng)的產(chǎn)品,則盡量依靠?jī)?nèi)蒙苦的工廠(chǎng)供應(yīng),因?yàn)檫@里有最好的奶源。產(chǎn)品遠(yuǎn)離市場(chǎng)的長(zhǎng)途運(yùn)輸問(wèn)題就依靠火車(chē)集裝箱來(lái)解決。與公路運(yùn)輸相比,這樣更能節(jié)省費(fèi)用。在火車(chē)集裝箱運(yùn)輸方面,蒙牛與中鐵集裝箱運(yùn)輸公司開(kāi)創(chuàng)了牛奶集裝箱“五定”班列這一鐵路運(yùn)輸?shù)男履J?。“五定”即“定點(diǎn)、定線(xiàn)、定時(shí)間、定價(jià)格、定編組”,“五定”班列定時(shí)、定點(diǎn),一站直達(dá)有效的保證了牛奶運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)、準(zhǔn)確和安全。此外,蒙牛的每一次運(yùn)輸活動(dòng)都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)密的計(jì)劃和安排,運(yùn)輸車(chē)輛每次往返都會(huì)將運(yùn)進(jìn)來(lái)的外包裝箱、利樂(lè)包裝等原材料和運(yùn)出去的產(chǎn)成品做一個(gè)基本結(jié)合,使車(chē)輛的使用率提高了很多。企業(yè)在進(jìn)行物流運(yùn)輸系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)需考慮哪些關(guān)鍵因素?

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