問答題

沃爾瑪是世界上最大的商業(yè)零售企業(yè),在物流運營過程中,盡可能降低成本是其經(jīng)營之道。沃爾瑪有時采用空運,有時采用船運,還有一些貨品采用卡車運輸。在中國,沃爾瑪百分之百地采用公路運輸,所以,如果降低卡車運輸成本,是沃爾瑪物流管理面臨的一個重要問題。對此,沃爾瑪主要采取了以下措施:
(1)沃爾瑪使用盡可能大的卡車,大約有16米加長的貨柜那么長,比普通集裝箱運輸卡車更長或更高。公司員工把卡車裝得非常滿,商品從車廂的底部一直裝到最上部,這樣非常有助于節(jié)約成本。
(2)沃爾瑪?shù)能囕v都是自有的,司機也是公司的員工。沃爾瑪?shù)能囮牬蠹s有5000名非司機員工,還有3700多名司機,車隊每周每次運輸可達7000~8000千米。 公司的管理者知道,卡車運輸是比較危險的,有可能會出交通事故。因此,對于運輸車隊來說,保證安全是節(jié)約成本最重要的環(huán)節(jié)。沃爾瑪?shù)目谔柺?ldquo;安全第一,禮貌第一”,而不是“速度第一”。在運輸過程中,卡車司機們都非常遵守交通規(guī)則。公司派專人定期在運輸途中對車隊進行調(diào)查,如果發(fā)現(xiàn)司機違章駕駛,就會向公司報告,以便進行懲處。公司領(lǐng)導(dǎo)認為,卡車不出事故,就是節(jié)省管理,運輸車隊創(chuàng)下了300萬千米無事故的記錄。
(3)沃爾瑪采用全球定位系統(tǒng)對車輛進行定位,因此在任何時候,調(diào)度中心都知道這些車輛在什么地方,離商店有多遠,還需要多長時間到達商店,這種估算可以精確到小時。借助信息技術(shù)手段,極大地提高了物流系統(tǒng)的效率,降低了運營成本。
(4)沃爾瑪連鎖商場物流部門的員工24小時工作,無論白天還是晚上,都能為卡車及時卸貨。沃爾瑪?shù)能囮爠t利用夜間運輸,從而實現(xiàn)了當(dāng)日下午集貨,夜間進行異地運輸,翌日上午送貨上門,保證15~18小時內(nèi)完成整個運輸過程,這是沃爾瑪在速度上取得優(yōu)勢的重要保證。
(5)沃爾瑪?shù)倪\輸車隊把商品運到商場后,商場物流部門的員工將之全部卸下,無須對每個商品進行逐一檢查,這樣就節(jié)省了很多時間和精力,加快了沃爾瑪物流的循環(huán)過程,從而降低了成本。這里有一個非常重要的先決條件,就是沃爾瑪?shù)奈锪飨到y(tǒng)能夠確保商場收到的貨物與發(fā)貨單完全一致。
(6)沃爾瑪?shù)倪\輸成本比供應(yīng)商的低,因此廠商也利用沃爾瑪?shù)目ㄜ噥磉\輸,從而實現(xiàn)了把產(chǎn)品從工廠直接運送到商場,大大節(jié)省了商品流通過程中的倉儲成本和轉(zhuǎn)運成本。 沃爾瑪?shù)呐渌椭行陌焉鲜龃胧┯袡C地整合在一起,進行最經(jīng)濟合理地安排,從而,這些措施的背后包含了許多艱辛和汗水,相信我國的本土企業(yè)能從中得到啟發(fā),在我國創(chuàng)造出沃爾瑪?shù)钠孥E來。

沃爾瑪公司為什么要使用盡可能大的卡車來運輸商品?這是為了實現(xiàn)運輸?shù)囊?guī)模經(jīng)濟還是距離經(jīng)濟?

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2.問答題目前,蒙牛的產(chǎn)品的運輸方式主要有兩種,汽車和火車集裝箱。蒙牛在保證產(chǎn)品質(zhì)量的原則下,盡量選擇費用較低的運輸方式。對于路途較遠的低溫產(chǎn)品運輸,為了保證產(chǎn)品能夠快速的送達消費者手中,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,蒙牛往往采用成本較為高昂的汽車運輸。例如,北京銷往廣州等地的低溫產(chǎn)品,全部走汽運,雖然成本較鐵運高出很多,但在時間上能有保證。為了更好的了解汽車運行的狀況,蒙牛還在一些運輸車上裝上了GPS系統(tǒng),GPS系統(tǒng)可以跟蹤了解車輛的情況,比如是否正常行駛、所處位置、車速、車箱內(nèi)溫度等。蒙牛管理人員在網(wǎng)站上可以查看所有安裝此系統(tǒng)的車輛信息。GPS的安裝,給物流以及相關(guān)人員包括客戶帶來了方便,避免了有些司機在途中長時間停車而影響貨物未及時送達或者產(chǎn)品途中變質(zhì)等情況的發(fā)生。 而像利樂包、利樂磚這樣保質(zhì)期比較長的產(chǎn)品,則盡量依靠內(nèi)蒙苦的工廠供應(yīng),因為這里有最好的奶源。產(chǎn)品遠離市場的長途運輸問題就依靠火車集裝箱來解決。與公路運輸相比,這樣更能節(jié)省費用。在火車集裝箱運輸方面,蒙牛與中鐵集裝箱運輸公司開創(chuàng)了牛奶集裝箱“五定”班列這一鐵路運輸?shù)男履J?。“五定”即“定點、定線、定時間、定價格、定編組”,“五定”班列定時、定點,一站直達有效的保證了牛奶運輸?shù)募皶r、準確和安全。此外,蒙牛的每一次運輸活動都經(jīng)過了嚴密的計劃和安排,運輸車輛每次往返都會將運進來的外包裝箱、利樂包裝等原材料和運出去的產(chǎn)成品做一個基本結(jié)合,使車輛的使用率提高了很多。企業(yè)在進行物流運輸系統(tǒng)設(shè)計時需考慮哪些關(guān)鍵因素?
3.問答題目前,蒙牛的產(chǎn)品的運輸方式主要有兩種,汽車和火車集裝箱。蒙牛在保證產(chǎn)品質(zhì)量的原則下,盡量選擇費用較低的運輸方式。對于路途較遠的低溫產(chǎn)品運輸,為了保證產(chǎn)品能夠快速的送達消費者手中,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,蒙牛往往采用成本較為高昂的汽車運輸。例如,北京銷往廣州等地的低溫產(chǎn)品,全部走汽運,雖然成本較鐵運高出很多,但在時間上能有保證。為了更好的了解汽車運行的狀況,蒙牛還在一些運輸車上裝上了GPS系統(tǒng),GPS系統(tǒng)可以跟蹤了解車輛的情況,比如是否正常行駛、所處位置、車速、車箱內(nèi)溫度等。蒙牛管理人員在網(wǎng)站上可以查看所有安裝此系統(tǒng)的車輛信息。GPS的安裝,給物流以及相關(guān)人員包括客戶帶來了方便,避免了有些司機在途中長時間停車而影響貨物未及時送達或者產(chǎn)品途中變質(zhì)等情況的發(fā)生。 而像利樂包、利樂磚這樣保質(zhì)期比較長的產(chǎn)品,則盡量依靠內(nèi)蒙苦的工廠供應(yīng),因為這里有最好的奶源。產(chǎn)品遠離市場的長途運輸問題就依靠火車集裝箱來解決。與公路運輸相比,這樣更能節(jié)省費用。在火車集裝箱運輸方面,蒙牛與中鐵集裝箱運輸公司開創(chuàng)了牛奶集裝箱“五定”班列這一鐵路運輸?shù)男履J??!拔宥ā奔础岸c、定線、定時間、定價格、定編組”,“五定”班列定時、定點,一站直達有效的保證了牛奶運輸?shù)募皶r、準確和安全。此外,蒙牛的每一次運輸活動都經(jīng)過了嚴密的計劃和安排,運輸車輛每次往返都會將運進來的外包裝箱、利樂包裝等原材料和運出去的產(chǎn)成品做一個基本結(jié)合,使車輛的使用率提高了很多。請從運輸工具選擇的角度,對公路運輸和鐵路運輸?shù)奶攸c進行分析比較。