單項(xiàng)選擇題如交接班時(shí)發(fā)現(xiàn)有差異，應(yīng)立即查找原因，不明原因的損耗，由（）負(fù)責(zé)，按零售價(jià)賠償便利店損失。

A.加油站經(jīng)理
B.當(dāng)班員工
C.便利店主管
D.便利店主管和站經(jīng)理共同


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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，（）指通過建議、暗示或推薦某種便利店里有的商品來代替顧客想買而便利店里沒有的商品。

A.搭配建議銷售法
B.建議性提議銷售法
C.替代提議銷售法
D.沖動(dòng)性推銷法

2.單項(xiàng)選擇題以下不是主動(dòng)促銷內(nèi)容的是（）。

A.當(dāng)顧客注意某件商品時(shí)，適時(shí)進(jìn)行口頭促銷
B.促銷宣傳單張，可以單獨(dú)過朔，以便加油員給顧客加油的過程中向顧客展示并介紹便利店商品
C.要注意顧客的一舉一動(dòng)，避免商品丟失
D.無論顧客回答“是否需要”，收銀員還需要再提示一下“您還有其他需要嗎”

3.單項(xiàng)選擇題清潔時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)備干濕抹布2塊，濕抹布用于（），干抹布用于（）。

A.清潔商品；清潔貨架
B.清潔商品；清潔雙手
C.清潔貨架；清潔商品
D.清潔貨架；清潔雙手

4.單項(xiàng)選擇題有圖陳列第五步是（）

A.執(zhí)行陳列圖
B.剩余商品回倉
C.擺放價(jià)格標(biāo)簽
D.上貨

5.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員理貨時(shí)，必須（）。

A.及時(shí)整理貨架
B.隨時(shí)擦拭
C.保持商品陳列飽滿
D.選項(xiàng)a，b和c