目前通過掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為（）。

以下有關投訴工單勾選說法錯誤的是（）。

如客戶命中賬單隨E分時，客戶可以通過哪些渠道辦理？（）

以下有關需主動發(fā)送短信邀請客戶參與調(diào)研，說法正確的是（）。

針對（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。

深圳分行客戶申請卡片（已完成三親見），卡片會先郵寄網(wǎng)點的，再由網(wǎng)點統(tǒng)一按（）地址快遞給客戶。

以下關于本人授權非本人辦理業(yè)務說法錯誤的是（）。

以下有關信用卡道路救援服務說法正確的是（）。

下列分行屬于實施智能語音導航系統(tǒng)應用試點的是（）。

客戶致電查詢信用卡卡號，按高風險業(yè)務身份核實通過后可告知或向客戶預留手機發(fā)送短信告知；對于身份核實無法通過的，可建議客戶確認信息后致電查詢，或持有效身份證件通過網(wǎng)點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號（）。