單項選擇題

在進行商品（）時，一定要面對顧客，讓顧客看到商品演示的全過程

A、演示
B、碼放
C、布局
D、分布

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單項選擇題

在（）過程中如出現故障應能夠予以解除。

A、演示
B、說明
C、介紹
D、解釋

單項選擇題

營業(yè)員必須了解和（）所售商品的結構和性能。

A、熟練觀察
B、熟練掌握
C、熟練學習
D、熟練觀摩