服務(wù)人員應(yīng)以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

如果賓主不乘同一輛轎車，則主人坐的車應(yīng)當(dāng)怎么行駛？

鄰里之間應(yīng)互相禮讓，鄰居之間相處應(yīng)注意哪些禮儀？

如果在餐桌上潑灑了東西，而且灑了很多的情況下，您應(yīng)該怎么做？

社交場合怎樣飲酒才不會失禮呢？

正規(guī)場合、交際場合，在室內(nèi)哪個方向的位置為尊？

進餐時如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲或碎石等異物，應(yīng)該怎么做？

國家間通過談判，就政治、經(jīng)濟、軍事、科技文化等領(lǐng)域內(nèi)的某些問題達成協(xié)議后，會舉行雙方互簽互換文本的儀式，這類儀式稱為什么儀式？

對哪國人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？

在國際交際場合，慣例忌用哪些花獻給客人？