服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對方、重視對方、贊美對方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

在經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就展覽會(huì)、商品博覽會(huì)、文化藝術(shù)展覽會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游節(jié)、花卉節(jié)等各種大型活動(dòng)時(shí)，一般都要舉行什么儀式？

國家間通過談判，就政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技文化等領(lǐng)域內(nèi)的某些問題達(dá)成協(xié)議后，會(huì)舉行雙方互簽互換文本的儀式，這類儀式稱為什么儀式？

一般認(rèn)為，雙排五座轎車最尊貴的座位是哪個(gè)位置？

如果在中國舉行三國以上的多邊活動(dòng)，國旗順序應(yīng)該怎么排列？

上茶后，主人要為客人勤續(xù)水，不可讓其杯中茶葉見底，這種做法的寓意是什么？

飲用咖啡的基本程序是什么？

如果在餐桌上潑灑了東西，而且灑了很多的情況下，您應(yīng)該怎么做？

商務(wù)拜訪，正確的做法是什么？

哪國人認(rèn)為百合花意味著死亡？