商品入庫時必須通過嚴格的商品檢驗，以防止偽劣商品混入流通領(lǐng)域。

商品美與美的商品是含義相同的兩種說法。

現(xiàn)場調(diào)查法是指營業(yè)員在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)給顧客意見卡來征求顧客意見的方法。

我國對進口商品的退換貨、保修期和零部件調(diào)配等與國產(chǎn)商品的要求一樣。

在一般商品廣告中，除了某些極有名氣的商標可以作單獨的廣告外，大部分是將商標同商品、企業(yè)名稱結(jié)合起來。

營業(yè)員臨時盤點是因商品保管發(fā)生變故，以及突擊抽查所進行的盤點。

營業(yè)員憑自己的商品知識和工作實踐經(jīng)驗來檢驗商品是否符合質(zhì)量要求，在現(xiàn)階段為大家普遍采用。

展示商品的目的是為了使顧客看清商品的全貌和特征，便于顧客挑選、鑒別商品。

對商品嚴格檢驗，可以促使生產(chǎn)部門不斷改進生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

介紹連帶商品時，應(yīng)做到有的放矢，不使顧客認為營業(yè)員在向他（她）強行推銷商品。