商業(yè)銀行的后臺部門不包括（）

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后，應(yīng)撰寫（）記錄面談內(nèi)容情況。

票據(jù)貼現(xiàn)融資包括（）

客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎(chǔ)知識，才能勝任本職工作，這些知識包括（）。

客戶經(jīng)理必須掌握某些基本技能，才能增強(qiáng)自身的市場拓展能力，這些基本技能包括（）。

在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個(gè)客戶經(jīng)理中心，實(shí)行統(tǒng)一管理。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

銀行產(chǎn)品營銷的重點(diǎn)是（）

對客戶進(jìn)行授信前調(diào)查是銀行（）的職責(zé)。

客戶申請或擬申請信貸業(yè)務(wù)時(shí)，要結(jié)合債項(xiàng)對應(yīng)的（）以及銀行要求的最低資本回報(bào)率，按照風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率法對債項(xiàng)進(jìn)行合理定價(jià)。

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。