單項(xiàng)選擇題有利于維護(hù)顧客服務(wù)水平的是（）。
A、績(jī)效評(píng)價(jià)
B、績(jī)效控制
C、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
D、績(jī)效評(píng)定
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于企業(yè)而言，績(jī)效評(píng)價(jià)的益處是（）。
A、識(shí)別潛力
B、提供反饋
C、打消疑慮
D、限制工資
2.單項(xiàng)選擇題在工作場(chǎng)所向其他人學(xué)習(xí)的缺點(diǎn)是（）。
A、有費(fèi)用
B、方便
C、可能會(huì)學(xué)到壞習(xí)慣
D、證書
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在崗位說(shuō)明書中，說(shuō)明崗位對(duì)于任職人員能力與素質(zhì)要求內(nèi)容的，屬于（）
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崗位評(píng)價(jià)中對(duì)工時(shí)利用率、工作姿勢(shì)和工作班制的考察，針對(duì)的是崗位的（）
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在培訓(xùn)效果中，檢查學(xué)員在知識(shí)，技能和態(tài)度方面的培訓(xùn)收獲，對(duì)工作行為產(chǎn)生了什么影響屬于（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題