A.柜員應根據(jù)同類成功交易的憑證輸出格式和要素，手工填制交易憑證和回單
B.相關單據(jù)需要客戶簽名確認
C.將加蓋業(yè)務印章的回單交給客戶
D.需要客戶的身份證復印件
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A.柜員在無法核實本息合計數(shù)的情況下，手工填制交易憑證只需填寫支取本金金額，并在憑證上注明利息尚未核算
B.柜員在無法核實本息合計數(shù)的情況下，手工填制交易憑證無需填寫支取本金金額
C.需在憑證上注明利息核算情況
D.手工填制交易憑證只需填寫支取本金金額與預估利息
A.對于系統(tǒng)異常期間辦理的、實時通過查詢交易無法確認結果的轉賬類業(yè)務，按交易成功處理
B.柜員應根據(jù)同類成功交易的憑證輸出格式和要素，手工填制交易憑證和回單
C.由客戶簽名確認后，將加蓋業(yè)務印章的回單和交易介質（存折、銀行卡等）交給客戶
D.涉及存折打印的業(yè)務，不能直接將存折交還客戶
A.柜員應將交易介質退還給客戶
B.根據(jù)農(nóng)合機構確定的統(tǒng)一對外口徑向客戶說明情況
C.讓客戶在營業(yè)廳等候辦理
D.留下客戶聯(lián)系電話，請客戶在接到電話通知后攜原交易介質返回網(wǎng)點完成后續(xù)處理
A.客戶過往賬交易明細
B.支付渠道交易狀態(tài)
C.柜員物品箱現(xiàn)金余額
D.重要空白憑證數(shù)量或狀態(tài)
A.請求省聯(lián)社幫助解決
B.經(jīng)網(wǎng)點負責人確認后可依照系統(tǒng)報障或業(yè)務咨詢流程及時向上級反映
C.向農(nóng)信銀中心報告
D.由網(wǎng)點負責人組織人員解決
最新試題
辦理跨法人機構換折時，受理機構必須要求客戶出示存折本人有效身份證件，如為代理人代辦的，應同時出具代理人有效身份證件，并做好核查工作。
因系統(tǒng)網(wǎng)絡故障等原因，營業(yè)網(wǎng)點無法即時為客戶辦理身份信息聯(lián)網(wǎng)核查的，可采取其他方式驗證居民身份證信息的真實性，不得隨意拒絕辦理業(yè)務，原則上應先辦理業(yè)務，事后再及時進行聯(lián)網(wǎng)核實。
農(nóng)信銀系統(tǒng)通存通兌業(yè)務只有全國轄域范圍。
省聯(lián)社收到新印制匯票專用章時應指定專人保管，做好登記、交接手續(xù)，并將印模原件報備農(nóng)信銀中心。
農(nóng)信銀系統(tǒng)的業(yè)務包括電子匯兌業(yè)務、通存通兌業(yè)務、銀行匯票業(yè)務及個人支票業(yè)務。
同一營業(yè)網(wǎng)點在辦理規(guī)定業(yè)務時，如之前已對該名客戶進行過聯(lián)網(wǎng)核查，且其身份信息未變，則必須再對其進行聯(lián)網(wǎng)核查。
為加強對內部賬戶的業(yè)務控制，營業(yè)網(wǎng)點必須指定專人負責勾對前一工作日由柜員手工入賬的內部賬戶交易流水。
對于因銀行卡、ATM、POS錯賬等原因需要省、市（縣、區(qū)）兩級清算中心通過內部賬戶協(xié)助調賬的，業(yè)務主管部門、清算中心及分支機構應嚴格按照錯賬處理流程進行調賬處理，并跟進業(yè)務辦理情況。
撤銷內部賬戶時，省聯(lián)社技術信息部或各農(nóng)合機構清算中心必須根據(jù)業(yè)務主管部門簽署的銷戶申請或實際業(yè)務需要，經(jīng)主管審核批準后方可撤銷。
因辦理跨法人機構更換存折業(yè)務引起與客戶之間的存款關系糾紛，如果受理機構盡到審核存折真實性、客戶身份及驗證密碼義務的，受理機構仍需承擔責任。