查頭等艙所有已值機(jī)旅客名單的指令是：PDF*，BN。

離港系統(tǒng)中“R”指值機(jī)人數(shù)。

精密儀器、電器等類物品，應(yīng)作為貨物托運(yùn)，如按托運(yùn)行李運(yùn)輸，必須妥善包裝，并且此類物品的重量計(jì)算在免費(fèi)行李額內(nèi)。

航空器滑行中偏出或滑出跑道、滑行道和停機(jī)坪道面屬于（）。

飛行中違反除/防冰使用程序，造成航空器受損屬于（）。

在無(wú)線電通話中發(fā)生爭(zhēng)吵，影響工作秩序?qū)儆冢ǎ?/p>

航班飛行中駕駛艙少于兩名機(jī)組成員，屬于（）。

因始發(fā)站天氣原因，旅客要求退票，按自愿退票處理。

“團(tuán)體旅客”是指統(tǒng)一組織的人數(shù)在8人以上，航程、乘機(jī)日期和航班相同的旅客。

出現(xiàn)不正常情況時(shí)，未按規(guī)定實(shí)施中斷起飛，屬于（）。