單項(xiàng)選擇題寬帶用戶網(wǎng)內(nèi)通信質(zhì)量升級投訴率達(dá)標(biāo)值為7次/百萬用戶實(shí)際完成值每高于達(dá)標(biāo)值1次/百萬用戶扣()分。

A、0.05
B、0.2
C、0.1
D、0.02


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4.多項(xiàng)選擇題客戶綜合感知中由各地市對維護(hù)各個(gè)部門的響應(yīng)支撐感知度進(jìn)行的綜合性評價(jià)響應(yīng)支撐感知度是指()。

A、溝通協(xié)調(diào)能力
B、執(zhí)行力與工作效果
C、信息反饋及時(shí)性
D、問題解決進(jìn)度

最新試題

計(jì)算機(jī)的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段,這四個(gè)階段計(jì)算機(jī)使用的元器件依次是()

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速率為2M請選擇下面的哪條線路最好()

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可以通過ping命令測試本機(jī)TCP/IP協(xié)議是否正確的一個(gè)特殊IP地址是()

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網(wǎng)絡(luò)視訊里面的三根數(shù)據(jù)線分別代表什么()

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跨越里弄或街道時(shí),其最低點(diǎn)至地面垂直距離,應(yīng)不小于()。跨越檔內(nèi)不得有接頭。

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為充分利用頻譜,ADSL一般采用DMT調(diào)制技術(shù),將1MHZ的頻譜劃分為()個(gè)帶寬為4.3125kHz的子信道,按實(shí)際測得的信道質(zhì)量來確定每個(gè)信道的承載比特?cái)?shù),以避開那些噪聲太大或損耗太大的子信道從而實(shí)現(xiàn)可靠的通信。

題型:單項(xiàng)選擇題

利用向?qū)гO(shè)置Outlook.Express賬戶時(shí),不包括設(shè)置()。

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使用瀏覽器訪問網(wǎng)頁時(shí),()。

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通用串行總線(USB)與即插即用完全兼容,添加USB外設(shè)后()

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家庭網(wǎng)關(guān)支持的業(yè)務(wù)有()

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