單項(xiàng)選擇題為勝任銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員應(yīng)具備的基本條件是()。

A.用職業(yè)的方法去開(kāi)拓客戶(hù),用公關(guān)的方式去接觸客戶(hù)
B.具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),其中包括企業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)和用戶(hù)知識(shí)
C.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,使用陳述、提問(wèn)、傾聽(tīng)及行為語(yǔ)言完成銷(xiāo)售
D.善于學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出適合個(gè)人風(fēng)格銷(xiāo)售規(guī)律


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1.單項(xiàng)選擇題汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的理念是:()。

A.銷(xiāo)售員是銷(xiāo)售過(guò)程中的主體,是聯(lián)系企業(yè)與顧客的紐帶
B.用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记桑瑵M(mǎn)足顧客的某種需要帶來(lái),在滿(mǎn)足顧客需要同時(shí)獲得企業(yè)利益
C.建立良好的個(gè)人、企業(yè)、商品形象,注重長(zhǎng)期效益
D.保持與顧客的聯(lián)系,提供盡善盡美的售后服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題汽車(chē)銷(xiāo)售員最基本的職責(zé)是()。

A.銷(xiāo)售商品
B.提供服務(wù)
C.收集信息
D.建立形象

3.單項(xiàng)選擇題面對(duì)客戶(hù)提出異議時(shí),銷(xiāo)售員在處理上的心理技巧的第一步是:()。

A.防御并伺機(jī)反擊
B.找出事案根據(jù)
C.盡量轉(zhuǎn)移并化解之
D.接受異議

5.單項(xiàng)選擇題非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容就是()。

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.完善的功能
C.人際交往
D.商標(biāo)品牌

最新試題

以下屬于混合動(dòng)力汽車(chē)節(jié)油情況的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)具有完整的功能和結(jié)構(gòu),可以獨(dú)立運(yùn)行和工作,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類(lèi)?()

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以下屬于汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)需要掌握禮儀的選項(xiàng)是()

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以下哪個(gè)車(chē)險(xiǎn)是政府要求必須交的?()

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以下屬于汽車(chē)銷(xiāo)售人員正確儀態(tài)的是()

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利用新原理、新技術(shù)、新材料、新設(shè)計(jì)、新工藝、新功能,在全世界首先開(kāi)發(fā),能開(kāi)創(chuàng)全新的市場(chǎng),屬于()汽車(chē)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

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以下屬于汽車(chē)分期付款內(nèi)容的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈中主要開(kāi)發(fā)生產(chǎn)模塊級(jí)總成和部件的是(),如發(fā)動(dòng)機(jī)的空調(diào)壓縮機(jī)模塊。

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以下屬于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)驅(qū)動(dòng)力的是()

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以下屬于插電混合式混合動(dòng)力汽車(chē)充電模式的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題