一級（直屬）分行按“總對總”方式核定授信方案的客戶，授信審批行行長可向該行客戶營銷部門總經(jīng)理轉(zhuǎn)授授信額度調(diào)劑權(quán)限。

資產(chǎn)證券化貸款服務(wù)報(bào)告只用于工行內(nèi)部管理，工行不對任何外部機(jī)構(gòu)提供貸款服務(wù)報(bào)告。

住房開發(fā)貸款項(xiàng)目位于一類、二類城市的，企業(yè)或其控股股東具有二級（含）以上開發(fā)資質(zhì)，或?yàn)榭傂屑壏康禺a(chǎn)客戶；項(xiàng)目位于三類城市的，須為總行級房地產(chǎn)客戶。

銀期轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)開戶，轉(zhuǎn)賬輻射全國，不受地域限制，并且當(dāng)天開戶、當(dāng)天開通。

結(jié)算與現(xiàn)金管理專業(yè)工作臺經(jīng)營分析支持查詢本級機(jī)構(gòu)及轄內(nèi)結(jié)算專業(yè)重點(diǎn)經(jīng)營指標(biāo)及重點(diǎn)產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)。

工行各分支機(jī)構(gòu)不得自行制定和調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

納稅結(jié)算賬戶是企業(yè)在工行營業(yè)機(jī)構(gòu)開立的，并由企業(yè)向中國電子口岸和工行備案，指定用于海關(guān)稅費(fèi)網(wǎng)上支付的活期存款賬戶。

商用房開發(fā)貸款借款人需滿足工行評定的信用等級在AA-級（含）以上，實(shí)收資本1億元（含）以上。

商友卡是根據(jù)商戶群體的特點(diǎn)開發(fā)的工銀商友俱樂部會員的專用介質(zhì)，是識別會員和提供結(jié)算、貸款、理財(cái)及各項(xiàng)增值服務(wù)的載體。

遠(yuǎn)期結(jié)售匯的使用客戶為：一切在中華人民共和國境內(nèi)（不含港澳臺）設(shè)立的國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、部隊(duì)、外商投資企業(yè)等法人客戶。