工行開展一般委托貸款業(yè)務并按約定協(xié)助委托人監(jiān)督貸款資金使用和項目執(zhí)行情況的，應對借款人挪用貸款造成損失承擔對委托人的賠償責任。

貸款利率定價機制，是指以RORAC定價模型為基礎測算各類對公貸款的定價標準，實現(xiàn)利率定價從定性管理為主向定量管理為主的轉變。

工行理財資金可參與上市公司定向增發(fā)業(yè)務。

醫(yī)療保險是在身體傷殘、身患疾病或醫(yī)療費用遭受損失時，提供一次性給付或定期給付的各種保險的總稱。

采用抵押擔保方式時，工行可以接受以空置3年（含）以上的商品房及閑置2年（含）以上的土地作為抵押物。

中間業(yè)務定價的類型包括在政府定價、政府指導價規(guī)定的幅度內制定價格和制定市場調節(jié)價兩類。

購買具有產權的自住住房，支取住房公積金需提供支取人的購房發(fā)票原件及復印件或房產證原件及復印件。

商友貸“1+3”包括個人資產綜合服務業(yè)務、個人金融資產自助質押貸款、個人經營貸款網貸通、個人消費貸款網貸通。

住房開發(fā)貸款項目位于一類、二類城市的，企業(yè)或其控股股東具有二級（含）以上開發(fā)資質，或為總行級房地產客戶；項目位于三類城市的，須為總行級房地產客戶。

商e貸業(yè)務是指工行為符合條件的網商基于其在工行“融e購”平臺上的網絡經營行為，提供的小額信用服務，并支持網商在統(tǒng)一限額內自由使用貸款賬戶和信用卡兩類渠道進行生產經營活動。