多項選擇題某飯店擬按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度評價同一崗位的員工,以保證績效考評的客觀性。為此,該飯店一般可采用()進(jìn)行評估

A.等級分配法
B.量表評價法
C.員工比較法
D.關(guān)鍵事件法
E.行為錨定等級評價法


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1.多項選擇題飯店關(guān)系營銷具有()等特征。

A.戰(zhàn)略過程的協(xié)同性
B.銷售預(yù)定的規(guī)模性
C.營銷活動的互利性
D.信息溝通的雙向性
E.反饋控制的及時性

4.多項選擇題飯店服務(wù)的基礎(chǔ)有()。

A.人力資源
B.人文資源
C.科技資源
D.財務(wù)支撐
E.自然資源

5.多項選擇題按品牌發(fā)展階段劃分,飯店品牌可分為()。

A.新生品牌
B.上升品牌
C.成熟品牌
D.衰退品牌
E.跟隨品牌

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構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。

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科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。

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在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。

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我國政府鼓勵一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。

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以能力為基礎(chǔ)的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

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旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。

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既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是()。

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當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經(jīng)營不善時,為了保存一定的實(shí)力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。

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依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。

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具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。

題型:單項選擇題