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客戶通過現(xiàn)金循環(huán)機(jī)辦理相關(guān)存取款業(yè)務(wù),如需補(bǔ)錄客戶九要素信息,目前僅支持拼音輸入。
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通過“內(nèi)部管理-查庫-網(wǎng)點(diǎn)或內(nèi)部管理-查庫-金庫”路徑進(jìn)行查庫登記時(shí),如無假幣庫存,也需要任意選擇錄入一個(gè)幣種及券別,并在張數(shù)處錄入“0”,才可進(jìn)行確認(rèn)提交。
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憑證出售交易對于出賬賬號進(jìn)行提示,如出賬賬號為監(jiān)管類賬戶,則系統(tǒng)提示“該賬戶為資金監(jiān)管類賬戶”,確認(rèn)后可繼續(xù)交易。
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目前二代支付系統(tǒng)未完成業(yè)務(wù)的待辦任務(wù)處理時(shí)限按自然日控制,若遇節(jié)假日網(wǎng)點(diǎn)開門,如網(wǎng)點(diǎn)有當(dāng)日到期的待辦任務(wù),將導(dǎo)致柜員不能正常簽退。
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辦理系統(tǒng)內(nèi)跨行支票截留業(yè)務(wù)時(shí),若進(jìn)行退票處理,無退票理由書打印功能。
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網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)主管可通過“內(nèi)部管理-流程跟蹤-開銷戶”路徑,查詢到每筆開戶申請記錄的詳細(xì)處理情況,并根據(jù)查詢結(jié)果及時(shí)督促經(jīng)辦人員辦理客戶提交的開戶申請。
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根據(jù)客戶發(fā)起申請渠道不同,“盡職調(diào)查信息錄入”待辦任務(wù)將在不同時(shí)間點(diǎn)生成,門戶網(wǎng)站和企業(yè)手機(jī)銀行渠道在金融服務(wù)中心客戶信息錄入完成后產(chǎn)生,手持終端渠道在客戶提交申請后即產(chǎn)生。
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根據(jù)客戶發(fā)起申請渠道不同,“盡職調(diào)查信息錄入”待辦任務(wù)將在不同時(shí)間點(diǎn)生成,手持終端渠道在金融服務(wù)中心客戶信息錄入完成后產(chǎn)生,門戶網(wǎng)站和企業(yè)手機(jī)銀行渠道在客戶提交申請后即產(chǎn)生。
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線上開戶申請依托互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)和手持終端等設(shè)備,以客戶需求為導(dǎo)向引導(dǎo)客戶進(jìn)行信息采集,支持客戶證照資料拍照上傳,實(shí)現(xiàn)申請流程無紙化。
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線上開戶申請依托互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)和手持終端等設(shè)備,以業(yè)務(wù)場景為導(dǎo)向引導(dǎo)客戶進(jìn)行信息采集,支持客戶證照資料拍照上傳,實(shí)現(xiàn)申請流程無紙化。
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交通銀行線上開戶申請是客戶通過門戶網(wǎng)站、企業(yè)手機(jī)銀行、微信公眾號、手持終端等渠道協(xié)助客戶提交單位銀行結(jié)算賬戶開戶申請。
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