多項選擇題CRM系統(tǒng)兩個集中是指()。

A、客戶信息集中
B、業(yè)務信息集中
C、營銷信息集中
D、管理信息集中


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1.多項選擇題核心客戶分布象限包括()。

A、A1
B、B1
C、B2

2.多項選擇題商機全過程包括()。

A、銷售線索
B、確認商機
C、上報審批
D、商務談判

3.多項選擇題客戶經(jīng)理可對客戶群進行哪些操作?()

A、新建
B、查看
C、修改
D、刪除

4.多項選擇題針對客戶賬戶CRM提高哪些查詢?()

A、客戶交易明細查詢
B、客戶交易分析匯總查詢
C、客戶交易大額篩選查詢
D、客戶交易類型匯總查詢

5.多項選擇題貢獻度統(tǒng)計分析報表從多維度對貢獻度進行了分析統(tǒng)計,包括()。

A、產(chǎn)品
B、客戶
C、營銷團隊
D、機構

最新試題

國內(nèi)主板上市的公司A擬進行定向增發(fā),招商銀行授信客戶B擬認購A公司股票。該次定增完成后,B公司將成為A公司第二大股東,并對A公司生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生重大影響。招商銀行可為B公司提供并購融資支持其參與本次定向增發(fā)。

題型:判斷題

代理貼現(xiàn)業(yè)務貿(mào)易背景材料可以由代理人提供并簽章亦可由被代理人提供簽章。

題型:判斷題

財政授權支付業(yè)務目標客戶為財政部及地方各級財政部門。

題型:判斷題

開證商業(yè)承兌匯票融資見證服務的融資客戶應同時具備以下條件()。

題型:多項選擇題

產(chǎn)品經(jīng)理對客戶經(jīng)理所填商機的點評,可以以短信方式發(fā)動到商機負責的客戶經(jīng)理手機上。

題型:判斷題

CRM新開戶報表每日更新一次。

題型:判斷題

保函業(yè)務結清后,一般情況下,招商銀行要求客戶返還保函正本或要求受益人出具書面的確認函以確定招商銀行保函項下的責任已解除。

題型:判斷題

CRM系統(tǒng)可同時通過短信,郵件定期發(fā)送提醒。

題型:判斷題

保函業(yè)務結清后,一般情況下,招商銀行要求客戶返還保函正本或要求受益人出具書面的確認函以確認招商銀行保函項下的責任已解除。

題型:判斷題

上市貸業(yè)務中,對擬上市企業(yè)信貸風險的評估應有別于傳統(tǒng)授信,對企業(yè)償債能力的評判應從對企業(yè)當期現(xiàn)金流,固定資產(chǎn)等因素轉變?yōu)槌浞挚紤]企業(yè)成長性的股權融資對企業(yè)未來現(xiàn)金流的影響。

題型:判斷題