多項選擇題如下描述正確的有()。

A.CRM可以查詢到客戶的賬戶交易明細(xì)
B.CRM可以查詢到客戶的賬戶開戶日期
C.CRM可以查詢到客戶各類產(chǎn)品收入貢獻(xiàn)情況
D.CRM可以批量發(fā)短信通知給行內(nèi)用戶


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題融資類產(chǎn)品包括()。

A.委托貸款
B.國內(nèi)信用證
C.財務(wù)顧問
D.CBS

2.多項選擇題以下哪些模塊可查詢單一客戶持有產(chǎn)品明細(xì)?()

A.企業(yè)客戶價值特征分布表
B.企業(yè)客戶持有產(chǎn)品報表
C.批發(fā)產(chǎn)品交叉銷售率統(tǒng)計表
D.客戶信息—業(yè)務(wù)信息

3.多項選擇題CRM的應(yīng)用架構(gòu)包括()。

A.客戶管理
B.市場營銷
C.銷售管理
D.服務(wù)管理

4.多項選擇題CRM四個轉(zhuǎn)化是指()。

A.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
B.管理流程化
C.營銷精細(xì)化
D.銷售過程化

5.多項選擇題低價值客戶需滿足以下條件中的()。

A.客戶2014年資本占用時點余額不足為0
B.客戶2014年資本占用不為0
C.價值九宮格C類
D.成長性九宮格不為C類

最新試題

代理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景材料可以由代理人提供并簽章亦可由被代理人提供簽章。

題型:判斷題

上市貸業(yè)務(wù)僅針對擬在境內(nèi)主板市場上市的企業(yè),不包括境外上市企業(yè)。

題型:判斷題

承兌交單(D/A)是指憑代收行對遠(yuǎn)期匯票承兌而交出單據(jù)的托收方式。

題型:判斷題

廣義的擬上市企業(yè)指有上市潛力且已正式啟動上市工作的企業(yè),包括但不限于引入股權(quán)投資機構(gòu),進(jìn)行股份制改造,引入上市輔導(dǎo)機構(gòu)等。

題型:判斷題

按照客戶給招商銀行的收入大小,分成了5個星級。

題型:判斷題

母證由其他銀行開出的離岸背對背信用證業(yè)務(wù)稱為離岸行內(nèi)背對背信用證業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

“上市貸”業(yè)務(wù)僅針對擬在境內(nèi)主板市場上市的企業(yè),不包括境外上市企業(yè)。

題型:判斷題

財政代理結(jié)算直接支付零余額賬戶可以有余額。

題型:判斷題

NR對-OS對背對背信用證,境外機構(gòu)的NR對和OS對賬戶的被授權(quán)簽字人的簽署安排不需要保持一致。

題型:判斷題

國內(nèi)主板上市的公司A擬進(jìn)行定向增發(fā),招商銀行授信客戶B擬認(rèn)購A公司股票。該次定增完成后,B公司將成為A公司第二大股東,并對A公司生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生重大影響。招商銀行可為B公司提供并購融資支持其參與本次定向增發(fā)。

題型:判斷題