單項選擇題下列哪種方法在所有類型的沖突解決中都適用?()
A.協(xié)商談判法
B.仲裁調(diào)解法
C.解體重組法
D.教育解決法
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1.單項選擇題下列關(guān)于“溝通能力”的特點(diǎn)表述不準(zhǔn)確的是()。
A.是溝通者思想、知識、思維、心理等素質(zhì)的體現(xiàn)
B.不具有可塑性
C.是跟實(shí)踐緊密相連的
D.是一個開放的系統(tǒng)
2.單項選擇題下列哪類氣質(zhì)的人屬于“興奮型”的人?()
A.膽汁質(zhì)
B.抑郁質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.多血質(zhì)
3.單項選擇題矛盾的雙方均各有道理,但又失之偏頗,很難明確地判斷誰是誰非,在這種情況下宜采用的辦法是()。
A.不偏不倚
B.調(diào)離
C.冷處理
D.折中調(diào)和
4.單項選擇題“言未及之而言謂之躁;言及之而不言謂之隱;未見顏色而言謂之瞽。”這句話揭示了溝通應(yīng)遵循()。
A.合作原則
B.擇機(jī)原則
C.及時原則
D.針對原則
5.單項選擇題溝通活動得以進(jìn)行的最基本因素是指()。
A.信息
B.理解
C.譯碼
D.編碼
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關(guān)于引力的說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
決定領(lǐng)導(dǎo)對下屬引力大小的因素包括()
題型:多項選擇題
有的人游刃有余,人際關(guān)系和諧;有的人到處碰壁,人際關(guān)系緊張的原因是()。
題型:單項選擇題
專業(yè)技術(shù)人員與部門經(jīng)理之間的沖突是人際沖突。
題型:判斷題
在與同事合作時要掌握的要領(lǐng)主要包括()。
題型:多項選擇題
哪些不是傳統(tǒng)沖突的處理方法?()
題型:單項選擇題
下面哪些不是處理沖突的模式?()
題型:單項選擇題
人的個性主要包括()。
題型:多項選擇題
在批評老人的時候,語言要()。
題型:單項選擇題
如將未完成的工作帶回家中,可能會引起()的沖突。
題型:單項選擇題