A.要求在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)須佩戴工號(hào)牌
B.在大堂經(jīng)理所屬網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)可不佩戴工號(hào)牌
C.別針式工號(hào)牌要端正地別在左胸前
D.掛牌式工號(hào)牌要正面朝外
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A.請(qǐng)客戶開始行進(jìn)時(shí),應(yīng)面向客戶稍許欠身
B.若雙方并排行進(jìn)時(shí),服務(wù)人員應(yīng)居于左側(cè)
C.若雙方單行行進(jìn)時(shí),服務(wù)人員應(yīng)居于右后方約一米左右的位置
D.在陪同引導(dǎo)客戶時(shí),服務(wù)人員行進(jìn)的速度須與客戶相協(xié)調(diào)
A.點(diǎn)頭微笑致意
B.欠身微笑致意
C.擺手致意
D.合手致意
A.不在行走中與他人交談
B.不左顧右盼
C.不把筆記本等物品挾在腋下行走
D.不在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)慌忙奔跑,大聲喧嘩和追逐嬉鬧
A.對(duì)西服的要求
B.對(duì)襯衫的要求
C.對(duì)領(lǐng)花的要求
D.對(duì)工牌號(hào)的要求
A.要求著統(tǒng)一制服、領(lǐng)帶
B.要求干凈平整,無(wú)污漬、無(wú)破損
C.西裝袖口距手腕1cm為宜
D.西褲褲腳長(zhǎng)度以穿鞋后距地面1cm為宜
最新試題
學(xué)習(xí)個(gè)人儀態(tài)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有()。
“冠毋免,勞毋袒,暑毋褰裳”的解釋正確的有()。
古代與自己的父母講話時(shí),對(duì)其不正確的稱呼有()。
描述了關(guān)于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié),以其所講為士所必習(xí)的禮節(jié)禮儀的著作是()。
關(guān)于“席間函丈”的說(shuō)法正確的有()。
提出以“禮”合“理”,秉乎禮學(xué),重視禮治的是()。
關(guān)于“家國(guó)情懷”,以下說(shuō)法正確的有()。
宋代理學(xué)家朱熹提出,穿衣應(yīng)該注意()的三緊原則。
通常認(rèn)為,“禮”包含的三個(gè)要素是()。
以下不是現(xiàn)代宴請(qǐng)中的主位的是()。