單項選擇題在茶館服務(wù)過程中,遇到不文明的消費行為,服務(wù)員應(yīng)()。
A.及時制止
B.及時指責(zé)
C.善意勸阻
D.肆意放任
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1.單項選擇題在茶館服務(wù)過程中,客人飲茶時,服務(wù)員()。
A.因為無聊,可以吃零食
B.參與客人的話題
C.休息
D.應(yīng)當(dāng)巡視服務(wù)區(qū)域,及時提供服務(wù)
2.單項選擇題茶館服務(wù)中的坐姿,要求服務(wù)員坐凳子、椅子時不能()。
A.坐1/3
B.坐1/2
C.坐2/3
D.滿座
3.單項選擇題在茶館服務(wù)中,應(yīng)設(shè)計行走路線,一般為()。
A.靠右行走
B.通道中間行走
C.靠左行走
D.隨意行走
4.單項選擇題在茶館服務(wù)中,行走應(yīng)掌握好步速與步幅,宜().
A.碎步疾行
B.碎步慢行
C.平穩(wěn)、均勻
D.大步慢行
5.單項選擇題茶館服務(wù)的站姿要求().
A.單腿彎曲
B.手插口袋
C.雙腿直立
D.倚靠它物
最新試題
中國的茶文化起源于神農(nóng)氏時代,至今已有幾千年的歷史。
題型:判斷題
茶單設(shè)計應(yīng)注重版面的美觀性,可以忽略信息的清晰度。
題型:判斷題
茶葉包裝設(shè)計的核心在于美觀性,而非實用性。
題型:判斷題
黑茶泡制時,投茶量與水量的比例對茶湯的口感有直接影響。
題型:判斷題
蓋碗泡茶時,茶葉與水的接觸面積大,有利于茶葉香氣的釋放。
題型:判斷題
黃茶泡制時,投茶量與水量的比例對茶湯的口感有直接影響。
題型:判斷題
綠茶適宜用100℃的水沖泡,以充分提取茶葉中的香氣和口感。
題型:判斷題
紫砂壺在每次使用后都需要用牙膏進(jìn)行徹底清潔,以保持其清潔度。
題型:判斷題
茶葉中的咖啡因含量通常比咖啡低,因此不會對人體產(chǎn)生顯著的興奮作用。
題型:判斷題
觀察茶葉的湯色時,應(yīng)使用白色瓷杯或玻璃杯,以便更準(zhǔn)確地判斷其顏色與清澈度。
題型:判斷題