判斷題重視調查研究是組織內所有部門都必須予以重視的大事，其中，公關部門應當發(fā)揮信息中樞的核心作用。
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2.多項選擇題任何一個組織，特別是企業(yè)想搞好開放組織活動，必須從以下幾個方面去考慮（）。
A.明確目的
B.安排時間
C.成立專門機構
D.做好宣傳工作及向導工作
E.做好服務接待工作
3.多項選擇題公共關系的職責之一就是收集信息。公關部門要收集的信息主要包括（）等。
A.產品形象信息
B.組織形象信息
C.政府及媒介信息
D.內部公眾信息
E.管理部門信息
4.多項選擇題公共關系是組織的一項重要管理職能，它的發(fā)展與管理學的發(fā)展密切相關。20世紀以來，西方管理學領域中的兩種思潮對公共關系的發(fā)展影響極大，它們是（）。
A.科學管理理論
B.大眾傳播理論
C.市場營銷理論
D.組織行為理論
E.人際關系理論
5.多項選擇題公共關系預算主要指財務預算。編制公共關系預算的方法通常有（）。
A.會議討論法
B.目標作業(yè)法
C.銷售額提成法
D.實報實銷法
E.領導決策法