A.協(xié)助發(fā)現(xiàn)工作成效
B.均衡服務(wù)的工作量
C.介紹工作過程知識
D.認(rèn)識組織管理障礙
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A.安撫小王的情緒,勸他不要過于著急
B.分享自己遇到類似問題時的處理方法
C.親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,解決服務(wù)對象就醫(yī)問題
D.緩解小王的壓力,協(xié)助他理解服務(wù)對象難處
A.督導(dǎo)重點在于改變被督導(dǎo)者的行為,督導(dǎo)的成效取決于督導(dǎo)者的專業(yè)水平
B.機構(gòu)賦予督導(dǎo)者督導(dǎo)權(quán)力,因而雙方互動關(guān)系不會隨互動形態(tài)的改變而改變
C.督導(dǎo)者有權(quán)執(zhí)行督導(dǎo)工作,幫助被督導(dǎo)者為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)
D.社會工作督導(dǎo)關(guān)系中存在上下級關(guān)系,所以督導(dǎo)過程是一種單向指導(dǎo)過程
A.協(xié)助員工學(xué)習(xí)新技術(shù)
B.提升員工的工作滿足感
C.開展必要的團隊建設(shè)
D.完善員工激勵保障措施
A.擴展服務(wù)工作內(nèi)容
B.重新設(shè)計工作職位
C.及時進行工作轉(zhuǎn)換
D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展
A.招募志愿者,代替員工完成臨時加班工作
B.說明加班的緣由,尋求員工的理解與合作
C.使用領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán),要求員工繼續(xù)加班工作
D.教育員工,強調(diào)其完成工作任務(wù)的重要性
最新試題
某社區(qū)工作站建立初期,面對社會工作發(fā)展的新需求,一線社會工作者感到壓力很大有時會產(chǎn)生焦慮。挫折和無意義感,影響了工作積極性。針對此種情況,社會工作督導(dǎo)者老李開展了每周一次的團體督導(dǎo),并在督導(dǎo)過程中充分運用了團體督導(dǎo)的技巧,下列老李的做法中,屬于采用團體督導(dǎo)主持技巧的有()
下列做法中,能夠體現(xiàn)社區(qū)工作特點的有()
街道社會工作站督導(dǎo)者老郭經(jīng)常運用“提問”方式與督導(dǎo)對象會談,從督導(dǎo)對象的反饋中了解其在服務(wù)過程中的觀點與角色定位,已獲得更深入豐富的資料。下列老郭的提問中屬于澄清督導(dǎo)對象觀點的是()
社會工作者通過線上平臺為部分新冠肺炎患者及家屬提供危機干預(yù)、心理疏導(dǎo)、情緒支持和資源鏈接等服務(wù),下列說法中,體現(xiàn)社會工作者直接服務(wù)角色的有()
某社會工作服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)人在一次員工座談會上發(fā)現(xiàn),部分社會工作者因服務(wù)認(rèn)知癥老人成效不明顯,缺乏工作成就感,出現(xiàn)了倦怠現(xiàn)象,需要采取激勵措施。從重視員工個別差異的角度出發(fā),機構(gòu)最適宜采取的激勵措施是()
某社會工作者新招聘的社會工作者服務(wù)經(jīng)驗較少,其負(fù)責(zé)人邀請資深社會工作者老王對新入職的社會工作者進行督導(dǎo)。老王在“督導(dǎo)前期”應(yīng)做的工作是()
小皓是某精神衛(wèi)生中心兒科的社會工作者,她計劃運用小組工作治療模式針對多動癥兒童開展服務(wù),下列小皓的做法中,符合治療模式實施原則的有()
社會工作者小欣擬為中學(xué)生開設(shè)預(yù)防校園欺凌教育小組,旨在增強中學(xué)生對欺凌危害的認(rèn)知,預(yù)防校園欺凌事件,小組開設(shè)前期,小欣對中學(xué)生進行問卷調(diào)查,并選擇部分學(xué)生進行訪談,了解他們對于欺凌的看法,在小組進行時,小欣請組員多次填寫欺凌認(rèn)知量表,監(jiān)測其認(rèn)知變化,此外還請組員填寫了小組滿意度問卷,上述小欣的工作內(nèi)容屬于()
小胡是大學(xué)二年級學(xué)生,本學(xué)期的統(tǒng)計學(xué)課程讓她陷入高度焦慮狀態(tài),她上課聽不懂作業(yè)也無法完成,想詢問老師和同學(xué),卻害怕被他們瞧不起。小胡努力在課后自學(xué),但是收效甚微。于是向社會工作者小董求助,小董采用影響性技巧幫助小胡,下列做法中,體現(xiàn)了影響性技巧的是()
社會工作服務(wù)機構(gòu)在向企業(yè)開展定向募款的過程中,需要清楚企業(yè)捐款的內(nèi)在動機,下列企業(yè)管理者的捐款動機中,屬于追求“公共關(guān)系"效果的是()