多項選擇題下列關(guān)于班組長表揚策略的說法正確的是()

A.班組長對班組員工的表揚原則是:多表揚,公開表揚
B.班組長對員工的表揚必須及時,延時的表揚,就沒有效果了
C.在班會上,當(dāng)大家提建議時,班組長可以一邊聽,一邊與發(fā)言者目光交流,同時微微點頭,這是對發(fā)言者無聲的鼓勵
D.班組長可采取“迂回表揚”的方式,不是當(dāng)面夸他,而是背后贊揚,通過第三者將這些表揚話傳到被表揚人那里,這樣做的效果會使人感到更加真實


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1.多項選擇題領(lǐng)導(dǎo)者成熟度構(gòu)成要素,包括()

A.領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)水平
B.領(lǐng)導(dǎo)者的敬業(yè)精神
C.領(lǐng)導(dǎo)者的心理承受能力
D.領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作年限

2.多項選擇題下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的說法正確的是()

A.不是任何情況下都可采用“參與”方式,只有當(dāng)上下級水平基本相當(dāng)時,采用此種方式,效果才最好
B.對班組長而言,“參與”是最好的領(lǐng)導(dǎo)方式,因為它可激發(fā)班組成員的責(zé)任感
C.領(lǐng)導(dǎo)方式本身沒有優(yōu)劣好壞之分
D.領(lǐng)導(dǎo)者采取何種方式,要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、工作任務(wù)等因素而定