多項選擇題飯店的預(yù)訂工作一般由（）進行。
A.預(yù)訂處
B.接待處
C.電話總機
D.總臺
E.銷售部
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1.多項選擇題按客房位置劃分，可分為（）
A.外景房
B.內(nèi)景房
C.套房
D.商務(wù)房
E.角房
2.多項選擇題在色彩上，中餐廳一般多選用（）作為主色調(diào)。
A.紅
B.綠
C.藍
D.橙
E.黃
